Termeni de utilizare

Ultima actualizare: mai 2026

Acești termeni de utilizare („Termeni”) constituie un acord obligatoriu între Another SaaS EOOD („PeekHire”, „noi”, „nouă”) și persoana sau organizația care creează un cont sau folosește în alt mod platforma noastră („Client”, „tu”). Ei se aplică fiecărei părți a serviciului PeekHire — inclusiv site-ului de marketing, platformei destinate clienților și instrumentului Apply, care transmite aplicațiile candidaților către clienți.

Dacă acționezi în numele unei companii, confirmi că ai autoritatea de a obliga acea companie, iar referirile la „tu” din acești Termeni includ atât persoana ta, cât și compania.

Un set separat, mai simplu, de așteptări se aplică candidaților la joburi care folosesc instrumentul Apply: vezi §11 mai jos.

1. Acceptarea acestor Termeni

Prin crearea unui cont, abonarea la un plan plătit sau folosirea în alt mod a serviciului PeekHire, accepți acești Termeni. Dacă nu îi accepți, nu folosi serviciul.

2. Cine suntem

PeekHire este operat de:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, Floor 3, Office 318 1000 Sofia, Bulgaria Cod unic de identificare (UIC): 207282077 Email: [email protected]

Another SaaS EOOD este o societate cu răspundere limitată cu asociat unic, înregistrată în Registrul Comerțului din Bulgaria.

3. Definiții

Serviciu — platforma PeekHire, inclusiv site-ul de marketing, aplicația destinată clienților, instrumentul Apply și orice API-uri, conținut sau funcționalități asociate.
Cont — contul de client prin care este accesat Serviciul.
Client — persoana sau entitatea care deține Contul.
Utilizator — orice persoană autorizată de Client să folosească Serviciul prin Cont.
Candidat — o persoană care trimite o aplicație prin instrumentul Apply ca răspuns la o campanie publicată de un Client.
Campanie — configurația pe care Clientul o publică în instrumentul Apply pentru a primi aplicații de la Candidați.
Conținutul clientului — conținut pe care Clientul sau Utilizatorii săi îl încarcă, configurează sau generează în Serviciu (campanii, branding, prompturi, note interne etc.).
Trimitere a candidatului — conținut pe care un Candidat îl trimite prin instrumentul Apply (nume, email acolo unde este cazul, răspuns video, audio sau text și metadate ale trimiterii).
Abonament — dreptul Clientului de a folosi Serviciul pentru o perioadă definită, în schimbul Taxelor aplicabile.
Taxe — sumele datorate de Client pentru Abonament, conform celor afișate la checkout.
DPA — addendumul nostru standard privind prelucrarea datelor, disponibil la cerere și încorporat prin referință pentru orice prelucrare a Trimiterilor candidaților.
Politica de confidențialitate — Politica noastră de confidențialitate, încorporată prin referință.

4. Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului în jurisdicția ta, dacă aceasta este mai mare, și trebuie să ai capacitatea juridică de a încheia un contract obligatoriu. Serviciul este destinat utilizării în scopuri de afaceri și profesionale; nu este destinat utilizării personale, familiale sau casnice.

5. Contul tău

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor tale de autentificare, pentru toată activitatea din Cont și pentru asigurarea faptului că informațiile pe care le furnizezi sunt exacte și actualizate. Anunță-ne imediat la [email protected] dacă suspectezi acces neautorizat. Poți adăuga Utilizatori în Cont și ești responsabil pentru respectarea acestor Termeni de către aceștia.

6. Serviciul

PeekHire ajută fondatorii, recrutorii și echipele mici (a) să valideze idei de afaceri prin instrumente de cercetare de piață și (b) să colecteze, să revizuiască și să acționeze pe baza răspunsurilor candidaților prin instrumentul Apply.

Îmbunătățim continuu Serviciul. Putem adăuga, modifica sau elimina funcționalități în orice moment. Pentru reduceri materiale ale funcționalităților plătite care afectează un Abonament pentru care ai plătit deja, poți înceta Abonamentul afectat și poți primi o rambursare pro-rata pentru perioada preplătită neutilizată.

Serviciul este furnizat prin internet. Nu suntem responsabili pentru echipamentele tale locale, accesul tău la internet sau software-ul terț pe care alegi să îl folosești.

7. Abonamente, facturare și taxe

Planuri și ciclu de facturare. Abonamentele se reînnoiesc automat la finalul fiecărei perioade de facturare (lunară sau anuală, conform selecției la checkout) până când le anulezi. Ne autorizezi pe noi — și pe furnizorul nostru de plăți Stripe, Inc. — să debităm metoda de plată înregistrată la începutul fiecărei perioade de facturare.

Taxe. Taxele nu includ impozite sau taxe fiscale, cu excepția cazului în care se precizează altfel. Aplicăm TVA bulgară acolo unde este obligatoriu. Pentru Clienții B2B din UE care furnizează un număr valid de identificare TVA, se aplică mecanismul de taxare inversă. Clienții din afara UE sunt responsabili pentru orice taxe, rețineri la sursă sau obligații aplicabile în propria jurisdicție.

Modificări de preț. Putem modifica Taxele oferind un preaviz de cel puțin 30 de zile prin email. Modificările intră în vigoare la următoarea reînnoire a Abonamentului tău. Dacă nu ești de acord cu o modificare de preț, poți anula înainte ca aceasta să intre în vigoare.

Plată întârziată și suspendare. Dacă o plată eșuează, putem reîncerca debitarea și, după o notificare rezonabilă, putem suspenda accesul până la achitarea plății. Neplata repetată constituie motiv de încetare conform §21.

Dreptul de retragere al consumatorilor din SEE / UK. În cazul în care Clientul este un consumator rezident în SEE sau în Regatul Unit, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la achiziție. Prin începerea utilizării Serviciului înainte de sfârșitul perioadei de retragere, soliciți în mod expres executarea imediată și recunoști că pierzi dreptul de retragere odată ce Serviciul a fost furnizat integral și că, pentru furnizarea parțială, îți putem factura o sumă pro-rata. Pentru Clienții B2B și Clienții din afara SEE/UK, nu se aplică niciun drept legal de retragere.

Fără alte rambursări. În afara scenariului de retragere a consumatorului de mai sus și a scenariului de rambursare parțială din §6, Taxele nu sunt rambursabile.

8. Perioade de probă gratuite și funcționalități beta

Putem oferi perioade de probă gratuite sau funcționalități beta. Perioadele de probă pot fi revocate în orice moment și se transformă într-un Abonament plătit doar cu consimțământul tău expres. Funcționalitățile beta sunt furnizate ca atare, fără garanții de niciun fel, și pot fi modificate sau întrerupte fără notificare. Nu te baza pe funcționalități beta pentru fluxuri de lucru de producție.

9. Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu faci și să nu permiți niciunui Utilizator să facă următoarele:

Să folosească Serviciul în mod ilegal sau să publice Campanii ilegale — inclusiv anunțuri de angajare care discriminează contrar legislației aplicabile privind munca, egalitatea de șanse sau nediscriminarea
Să solicite prin Serviciu date din categorii speciale conform GDPR articolul 9 (sănătate, religie, orientare sexuală, date biometrice sau genetice etc.) fără un temei legal stabilit independent
Să folosească Trimiterile candidaților sau alte date ale Candidaților în scopuri care depășesc notificarea de confidențialitate pe care ai prezentat-o Candidaților
Să vândă, să închirieze sau să comercializeze în alt mod Trimiterile candidaților sau datele de contact
Să facă inginerie inversă, să decompileze, să extragă date prin scraping, să ocolească limitările de rată, să efectueze atacuri de tip denial-of-service sau să testeze la încărcare Serviciul fără consimțământul nostru prealabil scris
Să încarce malware, conținut ilegal sau conținut care încalcă drepturile terților (inclusiv drepturile de proprietate intelectuală ale altora)
Să folosească Serviciul pentru a hărțui, frauda, înșela sau impersona orice persoană
Să folosească funcționalitățile IA din Serviciu pentru a genera conținut interzis (defăimare, discurs instigator la ură, conținut sexual care implică minori etc.) sau pentru a ocoli filtrele de siguranță
Să construiască un serviciu concurent folosind benchmarkuri, rezultate sau învățăminte din Serviciu

Putem investiga încălcările suspectate ale acestei secțiuni și putem suspenda accesul pe motive rezonabile cât timp facem acest lucru.

10. Conținutul clientului și licența

Păstrezi toate drepturile asupra Conținutului clientului și (în calitate de operator) asupra Trimiterilor candidaților pe care le primești prin instrumentul Apply. Acordi PeekHire o licență mondială, fără redevențe, neexclusivă, pentru a găzdui, stoca, copia, transmite, afișa, prelucra, transcrie, rezuma și utiliza în alt mod Conținutul clientului și Trimiterile candidaților doar în măsura necesară pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul pentru tine, pentru a respecta legislația aplicabilă și conform instrucțiunilor tale. Nu folosim Conținutul clientului sau Trimiterile candidaților pentru a antrena modele IA în beneficiul nostru sau al oricărei terțe părți și nu permitem nici sub-procesatorilor noștri IA să facă acest lucru.

Declari și garantezi că ai toate drepturile necesare pentru a acorda această licență și pentru a încărca, publica sau utiliza în alt mod Conținutul clientului.

11. Trimiterile candidaților și rolul tău de operator

Pentru fiecare Trimitere a candidatului pe care o primești prin instrumentul Apply:

Tu ești operatorul datelor cu caracter personal din acea trimitere în sensul GDPR și al oricărei legi locale echivalente care desemnează un operator și o persoană împuternicită.
PeekHire acționează ca persoană împuternicită de tine conform DPA. Prelucrăm Trimiterile candidaților doar pe baza instrucțiunilor tale documentate, configurate prin Serviciu.
Garantezi că ai un temei legal valid pentru prelucrarea datelor Candidatului; că ai publicat o notificare de confidențialitate adecvată pentru Candidat înainte ca acesta să trimită aplicația (fie funcționalitatea recruiter-privacy URL/TEXT din setările Apply, fie propriul tău link extern); și că respecți legislația aplicabilă privind munca, nediscriminarea și protecția datelor în jurisdicția Candidatului.
Ești responsabil pentru deciziile de angajare, inclusiv pentru orice decizie informată sau susținută de funcționalitățile IA din Serviciu.
Vei răspunde cu bună-credință și în termenele legale aplicabile solicitărilor persoanelor vizate din partea Candidaților referitoare la trimiterile lor. PeekHire te va asista conform DPA.

O notă pentru Candidați. Candidații nu sunt Clienți conform acestor Termeni și nu ne plătesc pentru Serviciu. Utilizarea instrumentului Apply de către Candidați este supusă câtorva reguli de bază din acest paragraf: nu trimite conținut ilegal, nu trimite conținut pe care nu ai dreptul să îl partajezi și nu încerca să compromiți integritatea sau securitatea Serviciului. Drepturile Candidaților privind datele cu caracter personal sunt explicate în Politica noastră de confidențialitate.

12. Funcționalități IA

Atunci când Serviciul oferă funcționalități asistate de IA (cum ar fi transcrierea, rezumarea sau evaluarea răspunsurilor Candidaților), rezultatul este doar suport pentru decizie. O persoană calificată din partea Clientului trebuie să revizuiască rezultatul înainte de luarea oricărei decizii de angajare. Clientul rămâne singurul responsabil pentru acuratețea, caracterul adecvat și legalitatea oricărei decizii pe care o ia.

Clientul recunoaște că, în temeiul Regulamentului UE privind inteligența artificială, sistemele IA folosite pentru recrutarea, evaluarea și selecția persoanelor fizice pot fi considerate cu risc ridicat și pot genera obligații suplimentare pentru Client în calitate de implementator. Clientul este responsabil pentru propria conformitate cu aceste obligații.

Rezultatele IA pot conține erori, omisiuni sau prejudecăți. Serviciul nu înlocuiește consultanța juridică, de resurse umane sau psihometrică.

13. Protecția datelor și DPA

Politica de confidențialitate descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal. DPA guvernează rolul nostru de persoană împuternicită pentru Trimiterile candidaților și alte date cu caracter personal prelucrate în numele Clientului. DPA este disponibil la cerere la [email protected] și este încorporat prin referință în acești Termeni din momentul în care Clientul trimite pentru prima dată — sau primește prin instrumentul Apply — date cu caracter personal despre orice persoană fizică.

Dacă există un conflict între DPA și acești Termeni în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, DPA prevalează.

14. Confidențialitate

Fiecare parte poate avea acces la informații de afaceri, tehnice sau comerciale nepublice ale celeilalte părți („Informații confidențiale”). Fiecare parte va (i) folosi Informațiile confidențiale ale celeilalte părți doar pentru executarea acestor Termeni; (ii) le va proteja cel puțin cu aceeași grijă cu care își protejează propriile informații confidențiale de sensibilitate similară și niciodată cu mai puțin decât un nivel rezonabil de grijă; și (iii) nu le va dezvălui terților, cu excepția personalului și contractorilor săi care trebuie să le cunoască și care sunt obligați prin obligații de confidențialitate cel puțin la fel de protectoare ca acestea.

Informațiile confidențiale nu includ informații care sunt sau devin publice fără încălcarea acestor Termeni, au fost cunoscute în mod legal înainte de dezvăluire, sunt dezvoltate independent fără utilizarea Informațiilor confidențiale ale divulgatorului sau sunt primite în mod legitim de la o terță parte fără obligație de confidențialitate. O parte poate dezvălui Informații confidențiale atunci când este obligată legal, cu condiția să ofere celeilalte părți o notificare promptă, acolo unde este legal, și o oportunitate rezonabilă de a se opune.

15. Proprietate intelectuală

Serviciul, site-ul de marketing și toate software-urile, designurile, mărcile, logo-urile, documentația și conținutul aferente (altele decât Conținutul clientului și Trimiterile candidaților) sunt deținute de PeekHire sau de licențiatorii săi și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Acești Termeni nu acordă Clientului niciun drept asupra proprietății noastre intelectuale, cu excepția dreptului limitat de a folosi Serviciul pe durata unui Abonament valid.

Dacă Clientul oferă feedback, sugestii sau idei despre Serviciu, Clientul ne acordă o licență perpetuă, irevocabilă, mondială, fără redevențe, pentru a folosi acel feedback în vederea operării și îmbunătățirii Serviciului, fără nicio obligație.

16. Servicii terțe

Serviciul se integrează cu servicii terțe (Stripe pentru plăți, furnizori de infrastructură cloud, furnizori IA, furnizori de email, Google reCAPTCHA și alții). Acești terți operează conform propriilor termeni și politici de confidențialitate și nu sunt afiliați cu PeekHire. Nu suntem responsabili pentru întreruperile, erorile sau conținutul serviciilor terțe, cu excepția măsurii în care ne-am asumat obligații în scris.

17. Disponibilitatea serviciului

Furnizăm Serviciul pe bază de disponibilitate și depunem eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a-l menține disponibil și sigur. Nu oferim un acord contractual privind nivelul serviciului pentru planurile standard. Putem efectua mentenanță programată și vom oferi o notificare rezonabilă acolo unde este fezabil. De asemenea, putem restricționa, limita sau întrerupe temporar funcționalități pentru a proteja Serviciul împotriva abuzului, fraudei sau încărcării excesive.

18. Garanții și declinări de răspundere

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Serviciul este furnizat ca atare și în funcție de disponibilitate, fără garanții de niciun fel, fie exprese, implicite, statutare sau de altă natură. Declinăm orice garanții implicite de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop, titlu, acuratețe, folosință netulburată și neîncălcare.

Protecțiile legale ale consumatorilor din SEE, Bulgaria, Regatul Unit și alte jurisdicții rămân neafectate, iar nimic din acești Termeni nu urmărește să excludă sau să limiteze vreo garanție care nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal.

19. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă:

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, consecutive, speciale, exemplare sau punitive; pierderi de profit, venituri, afaceri sau fond comercial; pierderi de date sau conținut; sau costul serviciilor substitutive, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea unor astfel de daune.
Răspunderea totală agregată a fiecărei părți care decurge din sau este legată de acești Termeni este limitată la Taxele plătite de Client către PeekHire în cele 12 luni anterioare evenimentului care a generat răspunderea sau la 100 EUR dacă nu au fost plătite Taxe.

Limitarea și excluderile de mai sus nu se aplică pentru: (a) neglijență gravă sau conduită intenționată necorespunzătoare; (b) deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență; (c) fraudă sau declarații frauduloase; (d) obligațiile de plată ale Clientului; (e) obligațiile de despăgubire ale Clientului conform §20; (f) încălcarea de către oricare parte a drepturilor de proprietate intelectuală ale celeilalte părți; și (g) orice răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată conform legislației aplicabile (inclusiv drepturile legale de protecție a consumatorilor din SEE, Bulgaria și UK).

Pentru consumatorii din SEE, Bulgaria și UK, se aplică regulile legale privind răspunderea acolo unde acestea sunt mai favorabile decât această secțiune.

20. Despăgubire

Clientul va apăra, despăgubi și exonera de răspundere PeekHire și afiliații, funcționarii, directorii, angajații și agenții săi față de și împotriva oricăror pretenții, daune, răspunderi, costuri și cheltuieli ale terților (inclusiv onorarii juridice rezonabile) care decurg din sau sunt legate de: (a) Conținutul clientului; (b) Trimiterile candidaților și gestionarea acestora de către Client în calitate de operator; (c) deciziile de angajare ale Clientului, inclusiv deciziile informate de funcționalități IA; (d) încălcarea acestor Termeni sau a legislației aplicabile de către Client sau Utilizatorii săi; și (e) utilizarea abuzivă a Serviciului.

Vom notifica prompt Clientul cu privire la orice pretenție, îi vom permite Clientului să controleze apărarea (cu consilieri juridici rezonabil acceptabili pentru noi) și vom coopera în mod rezonabil pe cheltuiala Clientului.

21. Durată, anulare și încetare

Acești Termeni rămân în vigoare atât timp cât Clientul are un Cont. Clientul își poate anula Abonamentul în orice moment prin setările contului; anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente.

PeekHire poate suspenda sau înceta accesul Clientului pentru:

Încălcarea materială a acestor Termeni (cu 14 zile pentru remediere, acolo unde încălcarea poate fi remediată)
Neplata Taxelor care rămâne nerezolvată după un memento de plată
Insolvență, lichidare sau proceduri analoge împotriva Clientului
Risc pentru siguranța, integritatea sau operarea legală a Serviciului

De asemenea, putem suspenda sau înceta imediat, fără notificare prealabilă, pentru încălcări grave precum fraudă, ilegalitate sau amenințări la adresa altor utilizatori.

22. Efectele încetării

La încetare sau anulare:

Accesul Clientului la Serviciu se încheie la data efectivă
Timp de 30 de zile după încetare, Clientul poate exporta Conținutul clientului folosind instrumentele de export pe care le furnizăm. După această perioadă, putem șterge Conținutul clientului din sistemele active.
Vom șterge Conținutul clientului din sistemele active în termen de 90 de zile de la încetare, sub rezerva (a) Trimiterilor candidaților, care sunt guvernate de DPA și de instrucțiunile documentate de retenție ale Clientului, și (b) ciclurilor de rotație a copiilor de backup și oricăror obligații legale de retenție.
Prevederile care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască (definiții, obligații de plată acumulate înainte de încetare, proprietate intelectuală, confidențialitate, despăgubiri, limitări ale răspunderii, lege aplicabilă și soluționarea disputelor) vor supraviețui.

23. Modificări ale acestor Termeni

Putem modifica acești Termeni din când în când. Pentru modificări materiale, vom oferi Clientului un preaviz de cel puțin 30 de zile prin email sau banner în aplicație. Continuarea utilizării Serviciului după data intrării în vigoare constituie acceptare. Dacă Clientul nu este de acord, Clientul poate anula înainte de data intrării în vigoare, iar acești Termeni (în forma în vigoare imediat înainte de modificare) continuă să se aplice până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Modificările nemateriale (corecturi de typo, reorganizare structurală care nu modifică sensul etc.) intră în vigoare la publicare.

24. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legile Republicii Bulgaria, excluzând regulile privind conflictul de legi și excluzând Convenția Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri.

Pentru Clienții B2B, instanțele din Sofia, Bulgaria au jurisdicție exclusivă asupra oricărei dispute care decurge din sau este legată de acești Termeni sau de Serviciu.

Pentru Clienții care sunt consumatori rezidenți în SEE sau în Regatul Unit, regulile obligatorii de protecție a consumatorilor — inclusiv dreptul de a iniția proceduri în instanțele din țara ta de reședință — rămân neafectate. Consumatorii din UE pot folosi și platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene la ec.europa.eu/consumers/odr.

25. Notificări

Notificările către PeekHire trebuie trimise la [email protected] și produc efecte la livrare. Notificările către Client pot fi trimise la adresa de email din Cont și produc efecte la livrarea către acea adresă.

26. Cesiune

Clientul nu poate cesiona sau transfera acești Termeni, prin efectul legii sau în alt mod, fără consimțământul nostru prealabil scris. Putem cesiona acești Termeni către un afiliat sau în legătură cu o fuziune, achiziție, reorganizare sau vânzare a aproape tuturor activelor noastre. Orice cesiune interzisă este nulă.

27. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau întârzierea executării cauzată de motive dincolo de controlul său rezonabil, inclusiv dezastre naturale, război, terorism, tulburări civile, acțiuni guvernamentale, conflicte de muncă, întreruperi ale internetului și defecțiuni ale furnizorilor terți de infrastructură — cu condiția ca partea afectată să depună eforturi rezonabile pentru atenuare.

28. Divizibilitate, renunțare, acord integral

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare pe deplin, iar prevederea inaplicabilă va fi înlocuită cu o prevedere aplicabilă care reflectă cât mai fidel intenția inițială. Neexercitarea sau întârzierea unei părți în exercitarea oricărui drept nu constituie o renunțare. Acești Termeni (împreună cu Politica de confidențialitate și, acolo unde este aplicabil, DPA) constituie acordul integral dintre părți cu privire la Serviciu și înlocuiesc toate acordurile și înțelegerile anterioare privind acest subiect.

29. Limbă

Acești Termeni sunt publicați în engleză și germană. În caz de conflict sau inconsistență, versiunea în limba engleză prevalează. Ambele versiuni sunt menite să reflecte același sens.

30. Contact

Dacă ai întrebări despre acești Termeni:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, Floor 3, Office 318 1000 Sofia, Bulgaria Email: [email protected]