Tjänstevillkor

Senast uppdaterad: maj 2026

Dessa tjänstevillkor ("Villkor") utgör ett bindande avtal mellan Another SaaS EOOD ("PeekHire", "vi", "oss") och den person eller organisation som skapar ett konto eller på annat sätt använder vår plattform ("Kund", "du"). De gäller för alla delar av PeekHire-tjänsten — inklusive marknadsföringswebbplatsen, den kundvända plattformen och Apply-verktyget som levererar kandidatansökningar till kunder.

Om du agerar för ett företag bekräftar du att du har behörighet att binda det företaget, och hänvisningar till "du" i dessa Villkor omfattar både dig personligen och företaget.

En separat, enklare uppsättning förväntningar gäller för jobbkandidater som använder Apply-verktyget: se §11 nedan.

1. Godkännande av dessa villkor

Genom att skapa ett konto, prenumerera på en betald plan eller på annat sätt använda PeekHire-tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda tjänsten.

2. Vilka vi är

PeekHire drivs av:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, våning 3, kontor 318 1000 Sofia, Bulgarien Enhetlig identifikationskod (UIC): 207282077 E-post: [email protected]

Another SaaS EOOD är ett enmansaktiebolag med begränsat ansvar registrerat i det bulgariska handelsregistret.

3. Definitioner

Tjänst — PeekHire-plattformen, inklusive marknadsföringswebbplatsen, den kundvända applikationen, Apply-verktyget och alla relaterade API:er, allt relaterat innehåll och alla relaterade funktioner.
Konto — det kundkonto genom vilket Tjänsten nås.
Kund — den person eller juridiska person som innehar Kontot.
Användare — varje person som Kunden har auktoriserat att använda Tjänsten via Kontot.
Kandidat — en person som skickar in en ansökan via Apply-verktyget som svar på en kampanj publicerad av en Kund.
Kampanj — den konfiguration som Kunden publicerar i Apply-verktyget för att ta emot Kandidatansökningar.
Kundinnehåll — innehåll som Kunden eller dess Användare laddar upp, konfigurerar eller genererar i Tjänsten (kampanjer, varumärkesmaterial, prompts, interna anteckningar osv.).
Kandidatbidrag — innehåll som en Kandidat skickar in via Apply-verktyget (namn, e-post i förekommande fall, video, ljud- eller textsvar samt metadata för bidraget).
Prenumeration — Kundens rätt att använda Tjänsten under en definierad period i utbyte mot tillämpliga Avgifter.
Avgifter — de belopp Kunden är skyldig för Prenumerationen enligt vad som anges i kassan.
DPA — vårt standardtillägg för personuppgiftsbehandling, tillgängligt på begäran och införlivat genom hänvisning för all behandling av Kandidatbidrag.
Integritetspolicy — vår Integritetspolicy, införlivad genom hänvisning.

4. Behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal, eller myndighetsåldern i din jurisdiktion om den är högre, och du måste ha rättslig kapacitet att ingå ett bindande avtal. Tjänsten är avsedd för affärs- och yrkesmässig användning; den är inte avsedd för personlig användning, familjeanvändning eller hushållsanvändning.

5. Ditt konto

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella, för all aktivitet på Kontot och för att säkerställa att informationen du lämnar är korrekt och hålls uppdaterad. Meddela oss omedelbart på [email protected] om du misstänker obehörig åtkomst. Du får lägga till Användare under Kontot, och du ansvarar för att de följer dessa Villkor.

6. Tjänsten

PeekHire hjälper grundare, rekryterare och små team att (a) validera affärsidéer genom verktyg för marknadsundersökning och (b) samla in, granska och agera på kandidatsvar via Apply-verktyget.

Vi förbättrar Tjänsten kontinuerligt. Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner när som helst. Vid väsentliga minskningar av betald funktionalitet som påverkar en Prenumeration du redan har betalat för, får du säga upp den berörda Prenumerationen och få en proportionell återbetalning för den oanvända förbetalda perioden.

Tjänsten tillhandahålls över internet. Vi ansvarar inte för din lokala utrustning, internetåtkomst eller tredjepartsprogramvara som du väljer att använda.

7. Prenumerationer, fakturering och skatter

Planer och faktureringscykel. Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod (månadsvis eller årligen, enligt vad som valts i kassan) tills du säger upp dem. Du ger oss — och vår betalningsleverantör Stripe, Inc. — tillstånd att debitera den registrerade betalningsmetoden i början av varje faktureringsperiod.

Skatter. Avgifter anges exklusive skatter om inget annat anges. Vi tillämpar bulgarisk moms där det krävs. För B2B-kunder inom EU som tillhandahåller ett giltigt momsregistreringsnummer tillämpas mekanismen för omvänd skattskyldighet. Kunder utanför EU ansvarar för alla skatter, källskatter eller avgifter som gäller i deras egen jurisdiktion.

Prisändringar. Vi kan ändra Avgifter genom att ge minst 30 dagars varsel via e-post. Ändringar träder i kraft vid nästa förnyelse av din Prenumeration. Om du inte godkänner en prisändring kan du säga upp innan den träder i kraft.

Sen betalning och avstängning. Om en betalning misslyckas kan vi försöka debitera igen och, efter rimligt meddelande, stänga av åtkomsten tills betalningen har reglerats. Upprepad utebliven betalning utgör grund för uppsägning enligt §21.

Ångerrätt för konsumenter i EES / Storbritannien. Om Kunden är en konsument bosatt i EES eller Storbritannien har du rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från köpet. Genom att börja använda Tjänsten före ångerfristens utgång begär du uttryckligen omedelbar fullgörelse och bekräftar att du förlorar ångerrätten när Tjänsten har tillhandahållits fullt ut, och att vi vid delvis tillhandahållande får fakturera dig proportionellt. För B2B-kunder och Kunder utanför EES/Storbritannien gäller ingen lagstadgad ångerrätt.

Inga andra återbetalningar. Utanför konsumentångerfallet ovan och fallet med delvis återbetalning i §6 är Avgifter inte återbetalningsbara.

8. Kostnadsfria provperioder och betafunktioner

Vi kan erbjuda kostnadsfria provperioder eller betafunktioner. Provperioder kan återkallas när som helst och omvandlas till en betald Prenumeration endast med ditt uttryckliga samtycke. Betafunktioner tillhandahålls i befintligt skick, utan någon form av garanti, och kan ändras eller avvecklas utan föregående meddelande. Förlita dig inte på betafunktioner för produktionsflöden.

9. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte, och att inte tillåta någon Användare att:

Använda Tjänsten olagligt eller publicera olagliga Kampanjer — inklusive jobbannonser som diskriminerar i strid med tillämplig arbetsrätt, lagstiftning om lika möjligheter eller antidiskrimineringslagstiftning
Begära uppgifter i särskilda kategorier enligt GDPR artikel 9 (hälsa, religion, sexuell läggning, biometriska eller genetiska uppgifter osv.) via Tjänsten utan en självständigt fastställd laglig grund
Använda Kandidatbidrag eller andra Kandidatuppgifter för ändamål utanför ramen för det integritetsmeddelande du presenterade för Kandidater
Sälja, hyra ut eller på annat sätt kommersialisera Kandidatbidrag eller kontaktuppgifter
Bakåtkompilera, dekompilera, skrapa, kringgå hastighetsbegränsningar, utföra överbelastningsattacker eller belastningstesta Tjänsten utan vårt föregående skriftliga samtycke
Ladda upp skadlig kod, olagligt innehåll eller innehåll som gör intrång i tredje parts rättigheter (inklusive andras immateriella rättigheter)
Använda Tjänsten för att trakassera, bedra, vilseleda eller utge dig för att vara någon person
Använda AI-funktioner i Tjänsten för att generera förbjudet innehåll (förtal, hatpropaganda, sexuellt innehåll som involverar minderåriga osv.) eller för att kringgå säkerhetsfilter
Bygga en konkurrerande tjänst med hjälp av riktmärken, output eller lärdomar från Tjänsten

Vi kan utreda misstänkta överträdelser av detta avsnitt och kan stänga av åtkomsten på rimliga grunder medan vi gör det.

10. Kundinnehåll och licens

Du behåller alla rättigheter till ditt Kundinnehåll och (som personuppgiftsansvarig) till Kandidatbidrag som du tar emot via Apply-verktyget. Du ger PeekHire en världsomspännande, royaltyfri, icke-exklusiv licens att hosta, lagra, kopiera, överföra, visa, behandla, transkribera, sammanfatta och på annat sätt använda Kundinnehåll och Kandidatbidrag endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten åt dig, följa tillämplig lag och agera enligt dina instruktioner. Vi använder inte Kundinnehåll eller Kandidatbidrag för att träna AI-modeller för vår egen eller någon tredje parts nytta, och vi tillåter inte heller våra AI-underbiträden att göra det.

Du intygar och garanterar att du har alla rättigheter som krävs för att bevilja denna licens och för att ladda upp, publicera eller på annat sätt använda Kundinnehållet.

11. Kandidatbidrag och din roll som personuppgiftsansvarig

För varje Kandidatbidrag du tar emot via Apply-verktyget:

Du är personuppgiftsansvarig för personuppgifterna i det bidraget enligt GDPR och eventuell motsvarande lokal lag som utser en personuppgiftsansvarig och ett personuppgiftsbiträde.
PeekHire agerar som ditt personuppgiftsbiträde enligt DPA. Vi behandlar Kandidatbidrag endast enligt dina dokumenterade instruktioner, konfigurerade via Tjänsten.
Du garanterar att du har en giltig laglig grund för att behandla Kandidatens uppgifter; att du har publicerat ett adekvat integritetsmeddelande till Kandidaten innan hen skickar in (antingen funktionen för rekryterarens integritets-URL/TEXT i Apply-inställningarna eller din egen externa länk); och att du följer tillämplig arbetsrätt, antidiskrimineringslagstiftning och dataskyddslagstiftning i Kandidatens jurisdiktion.
Du ansvarar för anställningsbeslut, inklusive alla beslut som informeras eller stöds av AI-funktioner i Tjänsten.
Du kommer att svara i god tro och inom tillämpliga lagstadgade tidsfrister på begäranden från registrerade från Kandidater som rör deras bidrag. PeekHire kommer att bistå dig enligt DPA.

En anmärkning för Kandidater. Kandidater är inte Kunder enligt dessa Villkor och betalar inte oss för Tjänsten. Kandidaters användning av Apply-verktyget omfattas av de få grundreglerna i detta stycke: skicka inte in olagligt innehåll, skicka inte in innehåll som du inte har rätt att dela och försök inte äventyra Tjänstens integritet eller säkerhet. Kandidaters rättigheter avseende personuppgifter förklaras i vår Integritetspolicy.

12. AI-funktioner

Där Tjänsten erbjuder AI-assisterade funktioner (såsom transkribering, sammanfattning eller poängsättning av Kandidatsvar) är output endast beslutsstöd. En kvalificerad människa hos Kunden måste granska output innan något anställningsbeslut fattas. Kunden förblir ensam ansvarig för riktigheten, lämpligheten och lagenligheten i alla beslut den fattar.

Kunden bekräftar att AI-system som används för rekrytering, utvärdering och urval av fysiska personer enligt EU:s förordning om artificiell intelligens kan klassificeras som högrisk och kan utlösa ytterligare skyldigheter för Kunden som användare. Kunden ansvarar för sin egen efterlevnad av dessa skyldigheter.

AI-output kan innehålla fel, utelämnanden eller bias. Tjänsten ersätter inte juridisk, HR-relaterad eller psykometrisk rådgivning.

13. Dataskydd och DPA

Integritetspolicyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter. DPA reglerar vår roll som personuppgiftsbiträde för Kandidatbidrag och andra personuppgifter som behandlas för Kundens räkning. DPA är tillgängligt på begäran via [email protected] och införlivas genom hänvisning i dessa Villkor från det ögonblick Kunden först skickar in — eller via Apply-verktyget tar emot — personuppgifter om någon fysisk person.

Om det finns en konflikt mellan DPA och dessa Villkor avseende behandling av personuppgifter har DPA företräde.

14. Konfidentialitet

Varje part kan få tillgång till den andra partens icke-offentliga affärsmässiga, tekniska eller kommersiella information ("Konfidentiell information"). Varje part ska (i) använda den andra partens Konfidentiella information endast för att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa Villkor; (ii) skydda den med minst samma omsorg som den använder för att skydda sin egen konfidentiella information av liknande känslighet, och aldrig mindre än rimlig omsorg; och (iii) inte lämna ut den till tredje part annat än till sin personal och sina uppdragstagare som behöver känna till den och som är bundna av konfidentialitetsförpliktelser som är minst lika skyddande som dessa.

Konfidentiell information omfattar inte information som är eller blir offentlig utan överträdelse av dessa Villkor, var lagligen känd före utlämnandet, utvecklas självständigt utan användning av utlämnarens Konfidentiella information, eller rättmätigt tas emot från tredje part utan konfidentialitetsförpliktelse. En part får lämna ut Konfidentiell information när det krävs enligt lag, förutsatt att parten ger den andra parten skyndsamt meddelande där det är lagligt och en rimlig möjlighet att invända.

15. Immateriella rättigheter

Tjänsten, marknadsföringswebbplatsen och all relaterad programvara, design, varumärken, logotyper, dokumentation och allt innehåll (annat än Kundinnehåll och Kandidatbidrag) ägs av PeekHire eller dess licensgivare och skyddas av lagstiftning om immateriella rättigheter. Dessa Villkor ger inte Kunden några rättigheter till våra immateriella rättigheter utöver den begränsade rätten att använda Tjänsten under en giltig Prenumeration.

Om Kunden lämnar feedback, förslag eller idéer om Tjänsten ger Kunden oss en evig, oåterkallelig, världsomspännande, royaltyfri licens att använda denna feedback för att driva och förbättra Tjänsten, utan skyldighet.

16. Tredjepartstjänster

Tjänsten integreras med tredjepartstjänster (Stripe för betalningar, leverantörer av molninfrastruktur, AI-leverantörer, e-postleverantörer, Google reCAPTCHA och andra). Dessa tredje parter verkar enligt sina egna villkor och integritetspolicyer och är inte anslutna till PeekHire. Vi ansvarar inte för avbrott, fel eller innehåll i tredjepartstjänster, förutom i den utsträckning vi har accepterat några skyldigheter skriftligen.

17. Tjänstens tillgänglighet

Vi tillhandahåller Tjänsten enligt principen i mån av tillgänglighet och använder kommersiellt rimliga ansträngningar för att hålla den tillgänglig och säker. Vi erbjuder inget avtalsenligt servicenivåavtal för standardplaner. Vi kan utföra schemalagt underhåll och kommer att ge rimligt meddelande där det är möjligt. Vi kan också begränsa, strypa eller pausa funktioner för att skydda Tjänsten mot missbruk, bedrägeri eller överdriven belastning.

18. Garantier och friskrivningar

I den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls Tjänsten i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller på annat sätt. Vi friskriver oss från alla underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt, riktighet, ostörd nyttjanderätt och icke-intrång.

Lagstadgade konsumentskydd i EES, Bulgarien, Storbritannien och på andra platser påverkas inte, och inget i dessa Villkor är avsett att utesluta eller begränsa någon garanti som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

19. Ansvarsbegränsning

I den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag:

Ingen part ansvarar för indirekta, tillfälliga, följdrelaterade, särskilda, exemplariska eller straffrättsligt liknande skador; förlust av vinst, intäkter, affärer eller goodwill; förlust av data eller innehåll; eller kostnaden för ersättningstjänster, även om parten har informerats om möjligheten till sådana skador.
Varje parts totala sammanlagda ansvar som uppstår ur eller relaterar till dessa Villkor är begränsat till de Avgifter som Kunden betalat till PeekHire under de 12 månader som föregår den händelse som gav upphov till ansvaret, eller EUR 100 om inga Avgifter har betalats.

Begränsningen och undantagen ovan gäller inte för: (a) grov vårdslöshet eller uppsåtligt felaktigt agerande; (b) dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet; (c) bedrägeri eller bedräglig vilseledande framställning; (d) Kundens betalningsförpliktelser; (e) Kundens ersättningsskyldigheter enligt §20; (f) intrång av endera parten i den andra partens immateriella rättigheter; och (g) allt ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag (inklusive lagstadgade konsumentskyddsrättigheter i EES, Bulgarien och Storbritannien).

För konsumenter i EES, Bulgarien och Storbritannien gäller lagstadgade ansvarsregler där de är mer förmånliga än detta avsnitt.

20. Skadeslöshet

Kunden ska försvara, hålla skadeslös och skydda PeekHire och dess närstående bolag, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda och ombud från och mot alla tredjepartsanspråk, skador, ansvar, kostnader och utgifter (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår ur eller är relaterade till: (a) Kundinnehåll; (b) Kandidatbidrag och Kundens hantering av dem som personuppgiftsansvarig; (c) Kundens anställningsbeslut, inklusive beslut som informeras av AI-funktioner; (d) Kundens eller dess Användares brott mot dessa Villkor eller tillämplig lag; och (e) missbruk av Tjänsten.

Vi kommer att meddela Kunden skyndsamt om alla anspråk, låta Kunden kontrollera sitt försvar (med juridiskt ombud som är rimligt godtagbart för oss) och samarbeta på ett rimligt sätt på Kundens bekostnad.

21. Löptid, uppsägning och avslutande

Dessa Villkor gäller så länge Kunden har ett Konto. Kunden kan säga upp sin Prenumeration när som helst via kontoinställningarna; uppsägningen träder i kraft vid slutet av den då aktuella faktureringsperioden.

PeekHire kan stänga av eller avsluta Kundens åtkomst vid:

Väsentligt brott mot dessa Villkor (med 14 dagar för att åtgärda, där överträdelsen kan åtgärdas)
Utebliven betalning av Avgifter som förblir olöst efter en betalningspåminnelse
Insolvens, likvidation eller motsvarande förfaranden mot Kunden
Risk för Tjänstens säkerhet, integritet eller lagliga drift

Vi kan också stänga av eller avsluta omedelbart, utan föregående meddelande, vid allvarliga överträdelser såsom bedrägeri, olaglighet eller hot mot andra användare.

22. Effekter av avslutande

Vid avslutande eller uppsägning:

Kundens åtkomst till Tjänsten upphör på ikraftträdandedatumet
Under 30 dagar efter avslutande får Kunden exportera Kundinnehåll med hjälp av de exportverktyg vi tillhandahåller. Efter den perioden kan vi radera Kundinnehåll från aktiva system.
Vi kommer att radera Kundinnehåll från aktiva system inom 90 dagar efter avslutande, med förbehåll för (a) Kandidatbidrag, som regleras av DPA och Kundens dokumenterade instruktioner om lagring, och (b) cykler för säkerhetskopieringsrotation och eventuella lagliga lagringsskyldigheter.
Bestämmelser som till sin natur bör fortsätta att gälla (definitioner, betalningsförpliktelser som uppkommit före avslutande, immateriella rättigheter, konfidentialitet, skadeslöshet, ansvarsbegränsningar, tillämplig lag och tvistlösning) ska fortsätta att gälla.

23. Ändringar av dessa villkor

Vi kan ändra dessa Villkor från tid till annan. Vid väsentliga ändringar kommer vi att ge Kunden minst 30 dagars varsel via e-post eller banner i appen. Fortsatt användning av Tjänsten efter ikraftträdandedatumet utgör godkännande. Om Kunden inte godkänner får Kunden säga upp före ikraftträdandedatumet och dessa Villkor (såsom de gällde omedelbart före ändringen) fortsätter att gälla till slutet av den då aktuella faktureringsperioden.

Icke-väsentliga ändringar (rättelse av stavfel, strukturell omorganisation som inte ändrar innebörden osv.) träder i kraft när de publiceras.

24. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor regleras av lagarna i Republiken Bulgarien, med undantag för dess lagvalsregler och med undantag för Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor.

För B2B-kunder har domstolarna i Sofia, Bulgarien exklusiv jurisdiktion över alla tvister som uppstår ur eller relaterar till dessa Villkor eller Tjänsten.

För Kunder som är konsumenter bosatta i EES eller Storbritannien påverkas inte tvingande konsumentskyddsregler — inklusive rätten att väcka talan vid domstolarna i ditt bosättningsland. EU-konsumenter kan också använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.

25. Meddelanden

Meddelanden till PeekHire måste skickas till [email protected] och träder i kraft vid leverans. Meddelanden till Kunden får skickas till e-postadressen på Kontot och träder i kraft vid leverans till den adressen.

26. Överlåtelse

Kunden får inte överlåta eller överföra dessa Villkor, genom lag eller på annat sätt, utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi får överlåta dessa Villkor till ett närstående bolag eller i samband med en fusion, ett förvärv, en omorganisation eller en försäljning av i stort sett alla våra tillgångar. Varje förbjuden överlåtelse är ogiltig.

27. Force majeure

Ingen part ansvarar för bristande eller försenad fullgörelse som beror på orsaker utanför dess rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, krig, terrorism, civil oro, myndighetsåtgärder, arbetskonflikter, internetavbrott och fel hos leverantörer av tredjepartsinfrastruktur — förutsatt att den berörda parten gör rimliga ansträngningar för att begränsa effekterna.

28. Avskiljbarhet, avstående, fullständigt avtal

Om någon bestämmelse i dessa Villkor anses vara ogenomförbar ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla fullt ut, och den ogenomförbara bestämmelsen ska ersättas av en genomförbar bestämmelse som ger verkan åt den ursprungliga avsikten så nära som möjligt. En parts underlåtenhet eller dröjsmål med att genomdriva någon rättighet utgör inte ett avstående. Dessa Villkor (tillsammans med Integritetspolicyn och, där tillämpligt, DPA) utgör hela avtalet mellan parterna avseende Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser i detta ämne.

29. Språk

Dessa Villkor publiceras på engelska och tyska. Vid konflikt eller inkonsekvens har den engelska versionen företräde. Båda versionerna är avsedda att återspegla samma innebörd.

30. Kontakt

Om du har frågor om dessa Villkor:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, våning 3, kontor 318 1000 Sofia, Bulgarien E-post: [email protected]