ข้อกำหนดการใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2026

ข้อกำหนดการใช้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่าง Another SaaS EOOD ("PeekHire", "เรา", "ของเรา") กับบุคคลหรือองค์กรที่สร้างบัญชีหรือใช้แพลตฟอร์มของเราในทางอื่น ("ลูกค้า", "คุณ") ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกส่วนของบริการ PeekHire — รวมถึงเว็บไซต์การตลาด แพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า และเครื่องมือ Apply ที่ส่งใบสมัครของผู้สมัครงานให้ลูกค้า

หากคุณดำเนินการในนามของบริษัท คุณยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันบริษัทนั้น และการอ้างถึง "คุณ" ในข้อกำหนดนี้รวมถึงทั้งตัวคุณเป็นการส่วนตัวและบริษัทด้วย

สำหรับ ผู้สมัครงาน ที่ใช้เครื่องมือ Apply จะมีความคาดหวังอีกชุดหนึ่งที่แยกต่างหากและเบากว่า: ดู §11 ด้านล่าง

1. การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

เมื่อคุณสร้างบัญชี สมัครใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน หรือใช้บริการ PeekHire ในทางอื่น คุณถือว่ายอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

2. เราคือใคร

PeekHire ดำเนินการโดย:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, Floor 3, Office 318 1000 Sofia, Bulgaria รหัสระบุตัวตนแบบรวม (UIC): 207282077 อีเมล: [email protected]

Another SaaS EOOD เป็นบริษัทจำกัดที่มีสมาชิกคนเดียว ซึ่งจดทะเบียนในทะเบียนพาณิชย์ของบัลแกเรีย

3. คำจำกัดความ

  • บริการ — แพลตฟอร์ม PeekHire รวมถึงเว็บไซต์การตลาด แอปพลิเคชันสำหรับลูกค้า เครื่องมือ Apply และ API เนื้อหา หรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
  • บัญชี — บัญชีลูกค้าที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • ลูกค้า — บุคคลหรือนิติบุคคลที่ถือครองบัญชี
  • ผู้ใช้ — บุคคลใดก็ตามที่ลูกค้าอนุญาตให้ใช้บริการผ่านบัญชี
  • ผู้สมัครงาน — บุคคลที่ส่งใบสมัครผ่านเครื่องมือ Apply เพื่อตอบสนองต่อแคมเปญที่ลูกค้าเผยแพร่
  • แคมเปญ — การตั้งค่าที่ลูกค้าเผยแพร่บนเครื่องมือ Apply เพื่อรับใบสมัครจากผู้สมัครงาน
  • เนื้อหาของลูกค้า — เนื้อหาที่ลูกค้าหรือผู้ใช้ของลูกค้าอัปโหลด ตั้งค่า หรือสร้างในบริการ (แคมเปญ แบรนดิ้ง prompt บันทึกภายใน ฯลฯ)
  • การส่งข้อมูลของผู้สมัครงาน — เนื้อหาที่ผู้สมัครงานส่งผ่านเครื่องมือ Apply (ชื่อ อีเมลหากเกี่ยวข้อง วิดีโอ เสียง หรือคำตอบแบบข้อความ และเมตาดาต้าของการส่งข้อมูล)
  • การสมัครใช้บริการ — สิทธิของลูกค้าในการใช้บริการเป็นระยะเวลาที่กำหนดเพื่อแลกกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
  • ค่าธรรมเนียม — จำนวนเงินที่ลูกค้าต้องชำระสำหรับการสมัครใช้บริการตามที่ระบุไว้ตอนชำระเงิน
  • DPA — เอกสารเพิ่มเติมมาตรฐานของเราเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล มีให้ตามคำขอ และถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งโดยการอ้างอิงสำหรับการประมวลผลการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานใด ๆ
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งโดยการอ้างอิง

4. คุณสมบัติในการใช้บริการ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือถึงอายุบรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจศาลของคุณหากสูงกว่า และคุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน บริการนี้มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจและวิชาชีพ ไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัว ครอบครัว หรือครัวเรือน

5. บัญชีของคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดในบัญชี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้นั้นถูกต้องและได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ โปรดแจ้งเราทันทีที่ [email protected] หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ภายใต้บัญชีได้ และคุณต้องรับผิดชอบให้ผู้ใช้เหล่านั้นปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

6. บริการ

PeekHire ช่วยผู้ก่อตั้งบริษัท ผู้สรรหาบุคลากร และทีมขนาดเล็ก (a) ตรวจสอบความเป็นไปได้ของไอเดียธุรกิจผ่านเครื่องมือวิจัยตลาด และ (b) รวบรวม ตรวจสอบ และดำเนินการกับคำตอบของผู้สมัครงานผ่านเครื่องมือ Apply

เราปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบฟีเจอร์ได้ทุกเมื่อ สำหรับการลดทอนฟังก์ชันแบบชำระเงินอย่างมีสาระสำคัญที่กระทบต่อการสมัครใช้บริการที่คุณชำระเงินแล้ว คุณอาจยกเลิกการสมัครใช้บริการที่ได้รับผลกระทบและรับเงินคืนตามสัดส่วนของช่วงเวลาชำระล่วงหน้าที่ยังไม่ได้ใช้

บริการให้บริการผ่านอินเทอร์เน็ต เราไม่รับผิดชอบต่ออุปกรณ์ภายในของคุณ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่คุณเลือกใช้

7. การสมัครใช้บริการ การเรียกเก็บเงิน และภาษี

แพ็กเกจและรอบการเรียกเก็บเงิน การสมัครใช้บริการจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน (รายเดือนหรือรายปี ตามที่เลือกตอนชำระเงิน) จนกว่าคุณจะยกเลิก คุณอนุญาตให้เรา — และผู้ให้บริการชำระเงินของเรา Stripe, Inc. — เรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้เมื่อเริ่มต้นแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน

ภาษี ค่าธรรมเนียมไม่รวมภาษี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราเรียกเก็บ VAT ของบัลแกเรียเมื่อกฎหมายกำหนด สำหรับลูกค้า B2B ใน EU ที่ให้หมายเลขประจำตัว VAT ที่ถูกต้อง จะใช้กลไก reverse-charge ลูกค้านอก EU มีหน้าที่รับผิดชอบภาษี ภาษีหัก ณ ที่จ่าย หรืออากรใด ๆ ที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของตนเอง

การเปลี่ยนแปลงราคา เราอาจเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ทางอีเมล การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อการสมัครใช้บริการของคุณต่ออายุครั้งถัดไป หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงราคา คุณสามารถยกเลิกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การชำระเงินล่าช้าและการระงับบริการ หากการชำระเงินล้มเหลว เราอาจลองเรียกเก็บเงินอีกครั้ง และหลังจากแจ้งให้ทราบอย่างสมเหตุสมผล อาจระงับการเข้าถึงจนกว่าจะชำระเงินเรียบร้อย การไม่ชำระเงินซ้ำ ๆ เป็นเหตุให้ยุติตาม §21

สิทธิในการถอนตัวของผู้บริโภคใน EEA / UK หากลูกค้าเป็นผู้บริโภคที่พำนักอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิถอนตัวจากสัญญาภายใน 14 วัน นับจากวันที่ซื้อ เมื่อเริ่มใช้บริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาถอนตัว คุณร้องขอให้เริ่มให้บริการทันทีอย่างชัดแจ้ง และรับทราบว่าคุณจะเสียสิทธิในการถอนตัวเมื่อให้บริการครบถ้วนแล้ว และสำหรับการให้บริการบางส่วน เราอาจออกใบแจ้งหนี้ให้คุณตามสัดส่วน สำหรับลูกค้า B2B และลูกค้านอก EEA/UK จะไม่มีสิทธิถอนตัวตามกฎหมาย

ไม่มีการคืนเงินอื่น ๆ นอกเหนือจากกรณีการถอนตัวของผู้บริโภคข้างต้นและกรณีการคืนเงินบางส่วนใน §6 ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้

8. การทดลองใช้ฟรีและฟีเจอร์ Beta

เราอาจเสนอการทดลองใช้ฟรีหรือฟีเจอร์ Beta การทดลองใช้อาจถูกเพิกถอนได้ทุกเมื่อ และจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น ฟีเจอร์ Beta ให้บริการ ตามสภาพที่เป็น โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ และอาจถูกแก้ไขหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ โปรดอย่าพึ่งพาฟีเจอร์ Beta สำหรับ workflow การใช้งานจริง

9. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่ทำ และจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ใด ๆ ทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ใช้บริการโดยผิดกฎหมาย หรือเผยแพร่แคมเปญที่ผิดกฎหมาย — รวมถึงประกาศงานที่เลือกปฏิบัติซึ่งขัดต่อกฎหมายการจ้างงาน โอกาสที่เท่าเทียม หรือการไม่เลือกปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง
  • ขอข้อมูลประเภทพิเศษตาม GDPR Article 9 (สุขภาพ ศาสนา รสนิยมทางเพศ ข้อมูลชีวมิติหรือข้อมูลพันธุกรรม ฯลฯ) ผ่านบริการ โดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นอย่างอิสระ
  • ใช้การส่งข้อมูลของผู้สมัครงานหรือข้อมูลอื่นของผู้สมัครงานเพื่อวัตถุประสงค์ที่อยู่นอกขอบเขตของประกาศความเป็นส่วนตัวที่คุณนำเสนอต่อผู้สมัครงาน
  • ขาย ให้เช่า หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานหรือข้อมูลติดต่อในทางอื่น
  • ทำ reverse-engineer, decompile, scrape, rate-limit-bypass, denial-of-service หรือ load-test บริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน
  • อัปโหลดมัลแวร์ เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม (รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น)
  • ใช้บริการเพื่อคุกคาม ฉ้อโกง หลอกลวง หรือแอบอ้างเป็นบุคคลใด ๆ
  • ใช้ฟีเจอร์ AI ในบริการเพื่อสร้างเนื้อหาต้องห้าม (การหมิ่นประมาท คำพูดสร้างความเกลียดชัง เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ ฯลฯ) หรือเพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรองความปลอดภัย
  • สร้างบริการที่แข่งขันกันโดยใช้ benchmark ผลลัพธ์ หรือบทเรียนที่ได้จากบริการ

เราอาจตรวจสอบการละเมิดที่สงสัยว่าเกิดขึ้นในส่วนนี้ และอาจระงับการเข้าถึงเมื่อมีเหตุอันสมควรระหว่างที่เราดำเนินการ

10. เนื้อหาของลูกค้าและใบอนุญาต

คุณยังคงมีสิทธิทั้งหมดในเนื้อหาของลูกค้าของคุณ และ (ในฐานะ Controller) ในการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานที่คุณได้รับผ่านเครื่องมือ Apply คุณให้สิทธิแก่ PeekHire แบบทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ และไม่ผูกขาดในการโฮสต์ จัดเก็บ คัดลอก ส่ง แสดง ประมวลผล ถอดความ สรุป และใช้เนื้อหาของลูกค้าและการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานในทางอื่น เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการให้คุณ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และตามคำสั่งของคุณ เราไม่ใช้เนื้อหาของลูกค้าหรือการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานเพื่อฝึกโมเดล AI เพื่อประโยชน์ของเราเองหรือของบุคคลที่สามใด ๆ และเราไม่อนุญาตให้ผู้ประมวลผลช่วงด้าน AI ของเราทำเช่นนั้นเช่นกัน

คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิทั้งหมดที่จำเป็นในการให้ใบอนุญาตนี้ และในการอัปโหลด โพสต์ หรือใช้เนื้อหาของลูกค้าในทางอื่น

11. การส่งข้อมูลของผู้สมัครงานและบทบาทของคุณในฐานะ Controller

สำหรับการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานทุกครั้งที่คุณได้รับผ่านเครื่องมือ Apply:

  • คุณเป็น Controller ของข้อมูลส่วนบุคคลในการส่งข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ของ GDPR และกฎหมายท้องถิ่นที่เทียบเท่าใด ๆ ที่กำหนด Controller และ Processor
  • PeekHire ทำหน้าที่เป็น Processor ของคุณ ภายใต้ DPA เราประมวลผลการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานตามคำสั่งที่เป็นเอกสารของคุณเท่านั้น ซึ่งตั้งค่าผ่านบริการ
  • คุณรับประกัน ว่าคุณมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลของผู้สมัครงาน ว่าคุณได้เผยแพร่ประกาศความเป็นส่วนตัวที่เพียงพอต่อผู้สมัครงานก่อนที่พวกเขาจะส่งข้อมูล (ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ URL/TEXT ความเป็นส่วนตัวของผู้สรรหาในตั้งค่า Apply หรือ link ภายนอกของคุณเอง) และว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงาน การไม่เลือกปฏิบัติ และการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของผู้สมัครงาน
  • คุณรับผิดชอบต่อการตัดสินใจจ้างงาน รวมถึงการตัดสินใจใด ๆ ที่ได้รับข้อมูลหรือได้รับการสนับสนุนจากฟีเจอร์ AI ในบริการ
  • คุณจะตอบกลับ โดยสุจริตและภายในกำหนดเวลาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ต่อคำขอของเจ้าของข้อมูลจากผู้สมัครงานที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลของพวกเขา PeekHire จะช่วยเหลือคุณภายใต้ DPA

หมายเหตุสำหรับผู้สมัครงาน ผู้สมัครงานไม่ใช่ลูกค้าภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และไม่ได้ชำระเงินให้เราเพื่อใช้บริการ การใช้เครื่องมือ Apply ของผู้สมัครงานอยู่ภายใต้กฎพื้นฐานไม่กี่ข้อในย่อหน้านี้: อย่าส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย อย่าส่งเนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิแชร์ และอย่าพยายามทำให้ความสมบูรณ์หรือความปลอดภัยของบริการเสียหาย สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานอธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

12. ฟีเจอร์ AI

เมื่อบริการมีฟีเจอร์ที่ใช้ AI ช่วย (เช่น การถอดความ การสรุป หรือการให้คะแนนคำตอบของผู้สมัครงาน) ผลลัพธ์เป็นเพียง การสนับสนุนการตัดสินใจเท่านั้น บุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของลูกค้าต้องตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนที่จะตัดสินใจจ้างงานใด ๆ ลูกค้ายังคงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้อง ความเหมาะสม และความชอบด้วยกฎหมายของการตัดสินใจใด ๆ ที่ลูกค้าทำ

ลูกค้ารับทราบว่าภายใต้กฎหมาย EU Artificial Intelligence Act ระบบ AI ที่ใช้สำหรับการสรรหา การประเมิน และการคัดเลือกบุคคลธรรมดาอาจเข้าข่ายเป็นความเสี่ยงสูง และอาจก่อให้เกิดภาระหน้าที่เพิ่มเติมแก่ลูกค้าในฐานะผู้ใช้งานระบบ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่เหล่านั้นด้วยตนเอง

ผลลัพธ์จาก AI อาจมีข้อผิดพลาด การตกหล่น หรืออคติ บริการนี้ไม่ใช่สิ่งทดแทนคำแนะนำด้านกฎหมาย HR หรือจิตมิติ

13. การคุ้มครองข้อมูลและ DPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร DPA กำกับบทบาทของเราในฐานะ Processor สำหรับการส่งข้อมูลของผู้สมัครงานและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ประมวลผลในนามของลูกค้า DPA มีให้เมื่อส่งคำขอไปที่ [email protected] และถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งโดยการอ้างอิงในข้อกำหนดเหล่านี้ นับตั้งแต่วินาทีที่ลูกค้าส่งเป็นครั้งแรก — หรือได้รับผ่านเครื่องมือ Apply — ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาใด ๆ

หากมีความขัดแย้งระหว่าง DPA กับข้อกำหนดเหล่านี้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ให้ DPA มีผลบังคับเหนือกว่า

14. การรักษาความลับ

แต่ละฝ่ายอาจเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจ เทคนิค หรือการค้าของอีกฝ่ายที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ("ข้อมูลลับ") แต่ละฝ่ายจะ (i) ใช้ข้อมูลลับของอีกฝ่ายเฉพาะเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้; (ii) ปกป้องข้อมูลนั้นด้วยความระมัดระวังอย่างน้อยในระดับเดียวกับที่ปกป้องข้อมูลลับของตนเองที่มีความอ่อนไหวคล้ายกัน และไม่น้อยกว่าความระมัดระวังที่สมเหตุสมผล; และ (iii) ไม่เปิดเผยข้อมูลนั้นต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นต่อบุคลากรและผู้รับเหมาของตนที่จำเป็นต้องทราบและผูกพันด้วยภาระหน้าที่ด้านการรักษาความลับที่ให้ความคุ้มครองไม่น้อยกว่าข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อมูลลับไม่รวมถึงข้อมูลที่เป็นหรือกลายเป็นสาธารณะโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เป็นที่ทราบโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการเปิดเผย ได้รับการพัฒนาอย่างอิสระโดยไม่ใช้ข้อมูลลับของผู้เปิดเผย หรือได้รับมาอย่างถูกต้องจากบุคคลที่สามโดยไม่มีภาระหน้าที่ในการรักษาความลับ ฝ่ายหนึ่งอาจเปิดเผยข้อมูลลับเมื่อถูกบังคับตามกฎหมาย โดยต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบโดยเร็วเมื่อกฎหมายอนุญาต และให้โอกาสที่สมเหตุสมผลในการคัดค้าน

15. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการ เว็บไซต์การตลาด และซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า โลโก้ เอกสารประกอบ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (นอกเหนือจากเนื้อหาของลูกค้าและการส่งข้อมูลของผู้สมัครงาน) เป็นของ PeekHire หรือผู้ให้สิทธิของ PeekHire และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้ให้สิทธิใด ๆ แก่ลูกค้าในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ยกเว้นสิทธิจำกัดในการใช้บริการระหว่างการสมัครใช้บริการที่ยังมีผล

หากลูกค้าให้ feedback ข้อเสนอแนะ หรือไอเดียเกี่ยวกับบริการ ลูกค้าให้สิทธิแก่เราแบบถาวร เพิกถอนไม่ได้ ทั่วโลก และปลอดค่าลิขสิทธิ์ เพื่อใช้ feedback นั้นในการดำเนินการและปรับปรุงบริการ โดยไม่มีภาระผูกพัน

16. บริการของบุคคลที่สาม

บริการผสานการทำงานกับบริการของบุคคลที่สาม (Stripe สำหรับการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ผู้ให้บริการ AI ผู้ให้บริการอีเมล Google reCAPTCHA และอื่น ๆ) บุคคลที่สามเหล่านั้นดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และไม่ได้เป็นบริษัทในเครือของ PeekHire เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือเนื้อหาของบริการของบุคคลที่สาม ยกเว้นในขอบเขตของภาระหน้าที่ใด ๆ ที่เราได้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

17. ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราให้บริการบนพื้นฐาน ตามที่พร้อมให้บริการ และใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อให้บริการพร้อมใช้งานและปลอดภัย เราไม่ได้เสนอข้อตกลงระดับการให้บริการตามสัญญาสำหรับแพ็กเกจมาตรฐาน เราอาจดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา และจะแจ้งให้ทราบอย่างสมเหตุสมผลเมื่อทำได้ เราอาจจำกัด ลดความเร็ว หรือหยุดพักฟีเจอร์เพื่อปกป้องบริการจากการใช้งานในทางที่ผิด การฉ้อโกง หรือโหลดที่มากเกินไป

18. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต บริการให้บริการ ตามสภาพที่เป็น และ ตามที่พร้อมให้บริการ โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยปริยาย ตามกฎหมาย หรือในทางอื่น เราปฏิเสธการรับประกันโดยปริยายใด ๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมในการจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ ความถูกต้อง การใช้งานโดยปราศจากการรบกวน และการไม่ละเมิดสิทธิ

การคุ้มครองผู้บริโภคตามกฎหมาย ใน EEA บัลแกเรีย สหราชอาณาจักร และที่อื่น ๆ ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ และไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่มีเจตนาจะยกเว้นหรือจำกัดการรับประกันใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

19. การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:

  • ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดสำหรับความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ ที่เป็นผลสืบเนื่อง พิเศษ เชิงลงโทษเชิงตัวอย่าง หรือเชิงลงโทษ; การสูญเสียกำไร รายได้ ธุรกิจ หรือค่าความนิยม; การสูญเสียข้อมูลหรือเนื้อหา; หรือค่าใช้จ่ายของบริการทดแทน แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
  • ความรับผิดรวมทั้งหมดของแต่ละฝ่ายที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดไว้ที่ ค่าธรรมเนียมที่ลูกค้าชำระให้ PeekHire ในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด หรือ EUR 100 หากยังไม่มีการชำระค่าธรรมเนียม

เพดานและข้อยกเว้นข้างต้นไม่ใช้กับ: (a) ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำผิดโดยจงใจ; (b) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ; (c) การฉ้อโกงหรือการแสดงข้อความอันเป็นเท็จโดยฉ้อโกง; (d) ภาระหน้าที่ในการชำระเงินของลูกค้า; (e) ภาระหน้าที่ในการชดใช้ค่าเสียหายของลูกค้าภายใต้ §20; (f) การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของอีกฝ่ายโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง; และ (g) ความรับผิดใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงสิทธิการคุ้มครองผู้บริโภคตามกฎหมายใน EEA บัลแกเรีย และ UK)

สำหรับผู้บริโภคใน EEA บัลแกเรีย และ UK ให้ใช้กฎความรับผิดตามกฎหมายในกรณีที่เป็นประโยชน์มากกว่าส่วนนี้

20. การชดใช้ค่าเสียหาย

ลูกค้าจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ PeekHire รวมถึงบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของ PeekHire พ้นจากความเสียหาย จากและต่อข้อเรียกร้อง ความเสียหาย ความรับผิด ต้นทุน และค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามใด ๆ (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (a) เนื้อหาของลูกค้า; (b) การส่งข้อมูลของผู้สมัครงานและการจัดการข้อมูลเหล่านั้นของลูกค้าในฐานะ Controller; (c) การตัดสินใจจ้างงานของลูกค้า รวมถึงการตัดสินใจที่ได้รับข้อมูลจากฟีเจอร์ AI; (d) การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องโดยลูกค้าหรือผู้ใช้ของลูกค้า; และ (e) การใช้บริการในทางที่ผิด

เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเร็วเกี่ยวกับข้อเรียกร้องใด ๆ อนุญาตให้ลูกค้าควบคุมการต่อสู้คดีของตน (โดยมีที่ปรึกษากฎหมายที่เราเห็นว่าสมเหตุสมผล) และให้ความร่วมมืออย่างสมเหตุสมผลโดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

21. ระยะเวลา การยกเลิก และการยุติ

ข้อกำหนดเหล่านี้ยังคงมีผลตราบเท่าที่ลูกค้ามีบัญชี ลูกค้าสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันในขณะนั้น

PeekHire อาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของลูกค้าด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

  • การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างมีสาระสำคัญ (โดยให้เวลา 14 วัน เพื่อแก้ไข หากการละเมิดนั้นสามารถแก้ไขได้)
  • การไม่ชำระค่าธรรมเนียมที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากมีการแจ้งเตือนการชำระเงิน
  • การล้มละลาย การชำระบัญชี หรือกระบวนการที่คล้ายกันต่อฝ่ายลูกค้า
  • ความเสี่ยงต่อความปลอดภัย ความสมบูรณ์ หรือการดำเนินงานโดยชอบด้วยกฎหมายของบริการ

เราอาจระงับหรือยุติทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สำหรับการละเมิดร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การกระทำผิดกฎหมาย หรือภัยคุกคามต่อผู้ใช้อื่น

22. ผลของการยุติ

เมื่อมีการยุติหรือยกเลิก:

  • การเข้าถึงบริการของลูกค้าจะสิ้นสุดลงในวันที่มีผล
  • เป็นเวลา 30 วัน หลังการยุติ ลูกค้าสามารถส่งออกเนื้อหาของลูกค้าโดยใช้เครื่องมือส่งออกที่เราจัดให้ หลังจากช่วงเวลานั้น เราอาจลบเนื้อหาของลูกค้าออกจากระบบที่ใช้งานอยู่
  • เราจะลบเนื้อหาของลูกค้าออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ภายใน 90 วัน นับจากการยุติ ภายใต้เงื่อนไข (a) การส่งข้อมูลของผู้สมัครงาน ซึ่งอยู่ภายใต้ DPA และคำสั่งการเก็บรักษาที่เป็นเอกสารของลูกค้า และ (b) รอบการหมุนเวียนข้อมูลสำรองและภาระหน้าที่ในการเก็บรักษาตามกฎหมายใด ๆ
  • บทบัญญัติที่โดยลักษณะของมันควรคงอยู่ต่อไป (คำจำกัดความ ภาระหน้าที่ในการชำระเงินที่เกิดขึ้นก่อนการยุติ ทรัพย์สินทางปัญญา การรักษาความลับ การชดใช้ค่าเสียหาย ข้อจำกัดความรับผิด กฎหมายที่ใช้บังคับ และการระงับข้อพิพาท) จะยังคงมีผลต่อไป

23. การแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ทางอีเมลหรือแบนเนอร์ในแอป การใช้บริการต่อไปหลังวันที่มีผลถือเป็นการยอมรับ หากลูกค้าไม่เห็นด้วย ลูกค้าสามารถยกเลิกก่อนวันที่มีผล และข้อกำหนดเหล่านี้ (ตามที่มีผลอยู่ทันทีก่อนการเปลี่ยนแปลง) จะยังคงใช้ต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันในขณะนั้น

การเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีสาระสำคัญ (การแก้คำผิด การจัดโครงสร้างใหม่ที่ไม่เปลี่ยนความหมาย ฯลฯ) จะมีผลเมื่อเผยแพร่

24. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ สาธารณรัฐบัลแกเรีย โดยไม่รวมกฎว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย และไม่รวมอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ

สำหรับลูกค้า B2B ศาลของ Sofia, Bulgaria มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวเหนือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการ

สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้บริโภคที่พำนักอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร กฎการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับ — รวมถึงสิทธิในการนำคดีขึ้นสู่ศาลในประเทศที่คุณพำนัก — ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ ผู้บริโภคใน EU ยังสามารถใช้แพลตฟอร์ม Online Dispute Resolution ของคณะกรรมาธิการยุโรปได้ที่ ec.europa.eu/consumers/odr

25. การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนไปยัง PeekHire ต้องส่งไปที่ [email protected] และมีผลเมื่อส่งถึง การแจ้งเตือนไปยังลูกค้าอาจส่งไปยังที่อยู่อีเมลในบัญชี และมีผลเมื่อส่งถึงที่อยู่นั้น

26. การโอนสิทธิ

ลูกค้าไม่สามารถโอนหรือโอนย้ายข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ว่าจะโดยผลของกฎหมายหรือในทางอื่น โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน เราอาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้ให้แก่บริษัทในเครือ หรือเกี่ยวกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายทรัพย์สินของเราเกือบทั้งหมด การโอนสิทธิที่ต้องห้ามใด ๆ ถือเป็นโมฆะ

27. เหตุสุดวิสัย

ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดสำหรับความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติงานที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของฝ่ายนั้น รวมถึงภัยธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย ความไม่สงบทางแพ่ง การดำเนินการของรัฐบาล ข้อพิพาทแรงงาน อินเทอร์เน็ตขัดข้อง และความล้มเหลวของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานบุคคลที่สาม — โดยมีเงื่อนไขว่าฝ่ายที่ได้รับผลกระทบใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการบรรเทาผลกระทบ

28. การแยกส่วนได้ การสละสิทธิ์ ข้อตกลงทั้งหมด

หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดเหล่านี้ถูกถือว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลเต็มที่ และบทบัญญัติที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้จะถูกแทนที่ด้วยบทบัญญัติที่บังคับใช้ได้ ซึ่งให้ผลตามเจตนาเดิมอย่างใกล้เคียงที่สุด การที่ฝ่ายหนึ่งไม่บังคับใช้สิทธิใด ๆ หรือล่าช้าในการบังคับใช้สิทธิ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ ข้อกำหนดเหล่านี้ (ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และ DPA ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับบริการ และมีผลแทนข้อตกลงและความเข้าใจก่อนหน้าทั้งหมดในเรื่องนั้น

29. ภาษา

ข้อกำหนดเหล่านี้เผยแพร่เป็นภาษาอังกฤษและภาษาเยอรมัน หากมีความขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องใด ๆ ให้เวอร์ชันภาษาอังกฤษมีผลบังคับเหนือกว่า ทั้งสองเวอร์ชันมีเจตนาให้สะท้อนความหมายเดียวกัน

30. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, Floor 3, Office 318 1000 Sofia, Bulgaria อีเมล: [email protected]