شروط الخدمة

آخر تحديث: مايو 2026

تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة بين Another SaaS EOOD ("PeekHire"، "نحن"، "لنا") وبين الشخص أو المؤسسة التي تنشئ حسابًا أو تستخدم منصتنا بأي طريقة أخرى ("العميل"، "أنت"). تنطبق هذه الشروط على كل جزء من خدمة PeekHire — بما في ذلك الموقع التسويقي، والمنصة الموجّهة للعملاء، وأداة Apply التي ترسل طلبات المرشحين إلى العملاء.

إذا كنت تتصرف نيابةً عن شركة، فأنت تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزام تلك الشركة، وتشمل الإشارات إلى "أنت" في هذه الشروط كلاً منك شخصيًا ومن الشركة.

تنطبق مجموعة منفصلة وأخف من التوقعات على المرشحين للوظائف الذين يستخدمون أداة Apply: راجع §11 أدناه.

1. قبول هذه الشروط

بإنشاء حساب، أو الاشتراك في خطة مدفوعة، أو استخدام خدمة PeekHire بأي طريقة أخرى، فإنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت لا تقبلها، فلا تستخدم الخدمة.

2. من نحن

تُشغَّل PeekHire بواسطة:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, Floor 3, Office 318 1000 Sofia, Bulgaria رمز التعريف الموحد (UIC): 207282077 البريد الإلكتروني: [email protected]

Another SaaS EOOD هي شركة ذات مسؤولية محدودة بعضو واحد مسجلة في السجل التجاري البلغاري.

3. التعريفات

• الخدمة — منصة PeekHire، بما في ذلك الموقع التسويقي، والتطبيق الموجّه للعملاء، وأداة Apply، وأي APIs أو محتوى أو ميزات ذات صلة.
• الحساب — حساب العميل الذي يتم من خلاله الوصول إلى الخدمة.
• العميل — الشخص أو الكيان الذي يملك الحساب.
• المستخدم — أي شخص يصرح له العميل باستخدام الخدمة من خلال الحساب.
• المرشح — شخص يرسل طلبًا عبر أداة Apply استجابةً لحملة نشرها العميل.
• الحملة — الإعدادات التي ينشرها العميل على أداة Apply لاستلام طلبات المرشحين.
• محتوى العميل — المحتوى الذي يرفعه العميل أو مستخدموه، أو يهيئونه، أو ينشئونه داخل الخدمة (الحملات، الهوية البصرية، المطالبات، الملاحظات الداخلية، إلخ).
• إرسال المرشح — المحتوى الذي يرسله المرشح عبر أداة Apply (الاسم، والبريد الإلكتروني عند الاقتضاء، والفيديو، والصوت، أو الرد النصي، وبيانات الإرسال الوصفية).
• الاشتراك — حق العميل في استخدام الخدمة لمدة محددة مقابل الرسوم المعمول بها.
• الرسوم — المبالغ المستحقة على العميل مقابل الاشتراك كما هو موضح عند الدفع.
• DPA — ملحق معالجة البيانات القياسي لدينا، المتاح عند الطلب والمُدرج بالإحالة لأي معالجة لإرسالات المرشحين.
• سياسة الخصوصية — سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمُدرجة بالإحالة.

4. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد في ولايتك القضائية إذا كان أعلى، ويجب أن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم. الخدمة مخصصة للاستخدام التجاري والمهني؛ وليست مخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي.

5. حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك، وعن كل نشاط يتم على الحساب، وعن ضمان دقة المعلومات التي تقدمها وتحديثها. أخبرنا فورًا على [email protected] إذا اشتبهت في وجود وصول غير مصرح به. يمكنك إضافة مستخدمين ضمن الحساب، وأنت مسؤول عن امتثالهم لهذه الشروط.

6. الخدمة

تساعد PeekHire المؤسسين، ومسؤولي التوظيف، والفرق الصغيرة على (أ) التحقق من أفكار الأعمال من خلال أدوات أبحاث السوق و(ب) جمع ردود المرشحين ومراجعتها والتصرف بناءً عليها من خلال أداة Apply.

نحن نعمل باستمرار على تحسين الخدمة. قد نضيف ميزات أو نغيرها أو نزيلها في أي وقت. بالنسبة للتخفيضات الجوهرية في الوظائف المدفوعة التي تؤثر على اشتراك دفعت مقابله بالفعل، يمكنك إنهاء الاشتراك المتأثر واسترداد مبلغ تناسبي عن الفترة المدفوعة مسبقًا وغير المستخدمة.

تُقدَّم الخدمة عبر الإنترنت. نحن غير مسؤولين عن معداتك المحلية أو اتصالك بالإنترنت أو برامج الطرف الثالث التي تختار استخدامها.

7. الاشتراكات والفوترة والضرائب

الخطط ودورة الفوترة. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة (شهرية أو سنوية، حسب ما تم اختياره عند الدفع) إلى أن تلغيها. أنت تفوضنا — وتفوض مزود الدفع لدينا Stripe, Inc. — بخصم المبلغ من طريقة الدفع المسجلة في بداية كل فترة فوترة.

الضرائب. الرسوم لا تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك. نطبق ضريبة القيمة المضافة البلغارية VAT حيثما كان ذلك مطلوبًا. بالنسبة لعملاء B2B في EU الذين يقدمون رقم تعريف VAT صالحًا، تُطبَّق آلية الاحتساب العكسي. العملاء خارج EU مسؤولون عن أي ضرائب أو اقتطاعات أو رسوم واجبة في ولايتهم القضائية.

تغييرات الأسعار. قد نغير الرسوم بإعطاء إشعار قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني. تسري التغييرات عند التجديد التالي لاشتراكك. إذا لم توافق على تغيير السعر، يمكنك الإلغاء قبل أن يسري.

التأخر في الدفع والتعليق. إذا فشلت عملية دفع، فقد نعيد محاولة الخصم، وبعد إشعار معقول، نعلّق الوصول إلى أن تتم تسوية الدفعة. ويُعد عدم الدفع المتكرر سببًا للإنهاء بموجب §21.

حق المستهلك في EEA / UK في الانسحاب. عندما يكون العميل مستهلكًا مقيمًا في EEA أو المملكة المتحدة، يكون لك الحق في الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا من الشراء. ببدء استخدام الخدمة قبل نهاية فترة الانسحاب، فإنك تطلب صراحةً التنفيذ الفوري وتقر بأنك تفقد حق الانسحاب بمجرد تقديم الخدمة بالكامل، وأنه في حالة التقديم الجزئي يجوز لنا إصدار فاتورة لك على أساس تناسبي. بالنسبة لعملاء B2B والعملاء خارج EEA/UK، لا ينطبق أي حق انسحاب قانوني.

لا توجد مبالغ مستردة أخرى. خارج سيناريو انسحاب المستهلك أعلاه وسيناريو الاسترداد الجزئي في §6، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد.

8. التجارب المجانية وميزات Beta

قد نقدم تجارب مجانية أو ميزات Beta. يجوز إلغاء التجارب في أي وقت ولا تتحول إلى اشتراك مدفوع إلا بموافقتك الصريحة. تُقدَّم ميزات Beta كما هي، دون أي ضمان من أي نوع، وقد يتم تعديلها أو إيقافها دون إشعار. لا تعتمد على ميزات Beta في تدفقات عمل الإنتاج.

9. الاستخدام المقبول

أنت توافق على ألا تفعل، وألا تسمح لأي مستخدم بأن يفعل، ما يلي:

• استخدام الخدمة بشكل غير قانوني أو لنشر حملات غير قانونية — بما في ذلك إعلانات وظائف تميز بما يخالف قوانين التوظيف أو تكافؤ الفرص أو مكافحة التمييز المعمول بها
• طلب بيانات من فئات خاصة عبر الخدمة بموجب المادة 9 من GDPR (الصحة، الدين، التوجه الجنسي، البيانات البيومترية أو الجينية، إلخ) دون أساس قانوني مستقل ومثبت
• استخدام إرسالات المرشحين أو بيانات المرشحين الأخرى لأغراض خارج نطاق إشعار الخصوصية الذي قدمته للمرشحين
• بيع إرسالات المرشحين أو بيانات الاتصال أو تأجيرها أو استغلالها تجاريًا بأي طريقة أخرى
• إجراء هندسة عكسية، أو فك تجميع، أو كشط، أو تجاوز حدود المعدل، أو تنفيذ هجوم حجب الخدمة، أو اختبار تحميل للخدمة دون موافقتنا الخطية المسبقة
• رفع برمجيات خبيثة أو محتوى غير قانوني أو محتوى ينتهك حقوق أطراف ثالثة (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية للآخرين)
• استخدام الخدمة لمضايقة أي شخص أو الاحتيال عليه أو خداعه أو انتحال شخصيته
• استخدام ميزات AI في الخدمة لإنشاء محتوى محظور (تشهير، خطاب كراهية، محتوى جنسي يتضمن قُصّرًا، إلخ) أو للتحايل على مرشحات السلامة
• بناء خدمة منافسة باستخدام معايير قياس أو مخرجات أو دروس مستفادة من الخدمة

يجوز لنا التحقيق في الخروقات المشتبه بها لهذا القسم، ويجوز لنا تعليق الوصول بناءً على أسباب معقولة أثناء قيامنا بذلك.

10. محتوى العميل والترخيص

تحتفظ بجميع الحقوق في محتوى العميل الخاص بك و(بصفتك المتحكّم) في إرسالات المرشحين التي تتلقاها عبر أداة Apply. تمنح PeekHire ترخيصًا عالميًا، وخاليًا من الإتاوات، وغير حصري لاستضافة محتوى العميل وإرسالات المرشحين وتخزينها ونسخها ونقلها وعرضها ومعالجتها وتفريغها وتلخيصها واستخدامها بأي طريقة أخرى فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتحسينها لك، والامتثال للقانون المعمول به، ووفقًا لتعليماتك. نحن لا نستخدم محتوى العميل أو إرسالات المرشحين لتدريب نماذج AI لمصلحتنا أو لمصلحة أي طرف ثالث، ولا نسمح لمعالجينا الفرعيين في AI بفعل ذلك أيضًا.

أنت تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة لمنح هذا الترخيص ولرفع محتوى العميل أو نشره أو استخدامه بأي طريقة أخرى.

11. إرسالات المرشحين ودورك كمتحكّم

بالنسبة لكل إرسال مرشح تتلقاه عبر أداة Apply:

• أنت المتحكّم في البيانات الشخصية الموجودة في ذلك الإرسال لأغراض GDPR وأي قانون محلي مكافئ يحدد متحكمًا ومعالجًا.
• تعمل PeekHire كمعالج لك بموجب DPA. نعالج إرسالات المرشحين فقط وفقًا لتعليماتك الموثقة، والمهيأة من خلال الخدمة.
• أنت تضمن أن لديك أساسًا قانونيًا صالحًا لمعالجة بيانات المرشح؛ وأنك نشرت إشعار خصوصية مناسبًا للمرشح قبل أن يرسل طلبه (إما ميزة URL/TEXT لخصوصية مسؤول التوظيف في إعدادات Apply أو رابطك الخارجي الخاص)؛ وأنك تلتزم بقوانين التوظيف ومكافحة التمييز وحماية البيانات المعمول بها في ولاية المرشح القضائية.
• أنت مسؤول عن قرارات التوظيف، بما في ذلك أي قرار يستند إلى ميزات AI في الخدمة أو تدعمه.
• سترد بحسن نية وضمن المهل القانونية المعمول بها على طلبات أصحاب البيانات من المرشحين المتعلقة بإرسالاتهم. ستساعدك PeekHire بموجب DPA.

ملاحظة للمرشحين. لا يُعد المرشحون عملاء بموجب هذه الشروط ولا يدفعون لنا مقابل الخدمة. يخضع استخدام المرشحين لأداة Apply للقواعد الأساسية القليلة الواردة في هذه الفقرة: لا ترسل محتوى غير قانوني، ولا ترسل محتوى لا تملك حق مشاركته، ولا تحاول المساس بسلامة الخدمة أو أمانها. تُشرح حقوق البيانات الشخصية للمرشحين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. ميزات AI

عندما تقدم الخدمة ميزات بمساعدة AI (مثل تفريغ ردود المرشحين أو تلخيصها أو تقييمها)، تكون المخرجات لدعم القرار فقط. يجب على شخص مؤهل لدى العميل مراجعة المخرجات قبل اتخاذ أي قرار توظيف. يظل العميل وحده مسؤولاً عن دقة أي قرار يتخذه وملاءمته ومشروعيته.

يقر العميل بأنه بموجب قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، قد تُصنَّف أنظمة AI المستخدمة للتوظيف وتقييم الأشخاص الطبيعيين واختيارهم كأنظمة عالية المخاطر، وقد تترتب عليها التزامات إضافية على العميل بصفته الجهة التي تنشرها. العميل مسؤول عن امتثاله لتلك الالتزامات.

قد تحتوي مخرجات AI على أخطاء أو إغفالات أو تحيزات. الخدمة ليست بديلاً عن المشورة القانونية أو مشورة الموارد البشرية أو المشورة السيكومترية.

13. حماية البيانات و DPA

تصف سياسة الخصوصية كيف نعالج البيانات الشخصية. يحكم DPA دورنا كمعالج لإرسالات المرشحين والبيانات الشخصية الأخرى التي تتم معالجتها نيابةً عن العميل. يتوفر DPA عند الطلب عبر [email protected] ويُدرج بالإحالة في هذه الشروط من لحظة قيام العميل لأول مرة بإرسال — أو تلقي عبر أداة Apply — بيانات شخصية عن أي شخص طبيعي.

إذا كان هناك تعارض بين DPA وهذه الشروط فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يكون DPA هو الحاكم.

14. السرية

قد يطّلع كل طرف على معلومات الطرف الآخر التجارية أو التقنية أو التجارية غير العامة ("المعلومات السرية"). سيقوم كل طرف بما يلي: (i) استخدام المعلومات السرية للطرف الآخر فقط لتنفيذ هذه الشروط؛ (ii) حمايتها بعناية لا تقل عن العناية التي يحمي بها معلوماته السرية ذات الحساسية المماثلة، وبما لا يقل أبدًا عن العناية المعقولة؛ و(iii) عدم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة إلا لموظفيه ومقاوليه الذين يحتاجون إلى معرفتها والملزمين بالتزامات سرية لا تقل حمايةً عن هذه الالتزامات.

لا تشمل المعلومات السرية المعلومات التي تكون عامة أو تصبح عامة دون خرق لهذه الشروط، أو كانت معروفة قانونًا قبل الإفصاح، أو تم تطويرها بشكل مستقل دون استخدام المعلومات السرية للطرف المفصح، أو تم تلقيها بحق من طرف ثالث دون التزام بالسرية. يجوز للطرف الإفصاح عن المعلومات السرية عندما يكون ملزمًا قانونًا بذلك، شريطة أن يقدم للطرف الآخر إشعارًا فوريًا حيثما كان ذلك قانونيًا وفرصة معقولة للاعتراض.

15. الملكية الفكرية

الخدمة، والموقع التسويقي، وجميع البرامج والتصاميم والعلامات التجارية والشعارات والوثائق والمحتوى ذي الصلة (بخلاف محتوى العميل وإرسالات المرشحين) مملوكة لـ PeekHire أو لمرخّصيها ومحميّة بموجب قانون الملكية الفكرية. لا تمنح هذه الشروط العميل أي حقوق في ملكيتنا الفكرية باستثناء الحق المحدود في استخدام الخدمة خلال اشتراك صالح.

إذا قدم العميل ملاحظات أو اقتراحات أو أفكارًا حول الخدمة، يمنحنا العميل ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من الإتاوات لاستخدام تلك الملاحظات لتشغيل الخدمة وتحسينها، دون أي التزام.

16. خدمات الطرف الثالث

تتكامل الخدمة مع خدمات طرف ثالث (Stripe للمدفوعات، ومزودي البنية التحتية السحابية، ومزودي AI، ومزودي البريد الإلكتروني، و Google reCAPTCHA، وغيرهم). تعمل هذه الأطراف الثالثة بموجب شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، وليست تابعة لـ PeekHire. نحن غير مسؤولين عن انقطاعات أو أخطاء أو محتوى خدمات الطرف الثالث، إلا في حدود أي التزامات وافقنا عليها خطيًا.

17. توفر الخدمة

نقدم الخدمة على أساس حسب التوفر ونبذل جهودًا معقولة تجاريًا لإبقائها متاحة وآمنة. لا نقدم اتفاقية مستوى خدمة تعاقدية في الخطط القياسية. قد نجري صيانة مجدولة وسنقدم إشعارًا معقولًا حيثما كان ذلك ممكنًا. كما يجوز لنا تقييد الميزات أو خفض سرعتها أو إيقافها مؤقتًا لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الحمل المفرط.

18. الضمانات وإخلاءات المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدَّم الخدمة كما هي وحسب التوفر، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك. نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، والدقة، والانتفاع الهادئ، وعدم الانتهاك.

حمايات المستهلك القانونية في EEA وبلغاريا والمملكة المتحدة وأماكن أخرى تظل غير متأثرة، ولا يُقصد من أي شيء في هذه الشروط استبعاد أو تقييد أي ضمان لا يجوز قانونًا استبعاده أو تقييده.

19. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

• لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية؛ أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة التجارية؛ أو فقدان البيانات أو المحتوى؛ أو تكلفة الخدمات البديلة، حتى إذا تم إبلاغه بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
• تُحدَّد المسؤولية الإجمالية الكلية لكل طرف الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها بحد أقصى قدره الرسوم التي دفعها العميل إلى PeekHire خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أدى إلى المسؤولية، أو 100 EUR إذا لم يتم دفع أي رسوم.

لا ينطبق الحد الأقصى والاستثناءات أعلاه على: (a) الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد؛ (b) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال؛ (c) الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛ (d) التزامات الدفع الخاصة بالعميل؛ (e) التزامات التعويض الخاصة بالعميل بموجب §20؛ (f) انتهاك أي من الطرفين لحقوق الملكية الفكرية للطرف الآخر؛ و(g) أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به (بما في ذلك حقوق حماية المستهلك القانونية في EEA وبلغاريا وUK).

بالنسبة للمستهلكين في EEA وبلغاريا وUK، تنطبق قواعد المسؤولية القانونية عندما تكون أكثر ملاءمة من هذا القسم.

20. التعويض

سيدافع العميل عن PeekHire والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها، ويعوضهم ويحميهم من وضد أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو تكاليف أو نفقات من طرف ثالث (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي: (a) محتوى العميل؛ (b) إرسالات المرشحين وتعامل العميل معها بصفته المتحكّم؛ (c) قرارات التوظيف الخاصة بالعميل، بما في ذلك القرارات المستندة إلى ميزات AI؛ (d) خرق هذه الشروط أو القانون المعمول به من قبل العميل أو مستخدميه؛ و(e) إساءة استخدام الخدمة.

سنخطر العميل فورًا بأي مطالبة، ونسمح للعميل بالتحكم في دفاعه (باستخدام مستشار قانوني مقبول لنا بشكل معقول)، ونتعاون بشكل معقول على نفقة العميل.

21. المدة والإلغاء والإنهاء

تظل هذه الشروط سارية ما دام لدى العميل حساب. يجوز للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت من خلال إعدادات الحساب؛ ويصبح الإلغاء نافذًا في نهاية فترة الفوترة الحالية آنذاك.

يجوز لـ PeekHire تعليق أو إنهاء وصول العميل بسبب:

• خرق جوهري لهذه الشروط (مع 14 يومًا لمعالجته، عندما يكون الخرق قابلاً للعلاج)
• عدم دفع الرسوم الذي يظل دون حل بعد تذكير بالدفع
• الإعسار أو التصفية أو إجراءات مماثلة ضد العميل
• وجود خطر على سلامة الخدمة أو نزاهتها أو تشغيلها القانوني

يجوز لنا أيضًا التعليق أو الإنهاء فورًا، دون إشعار مسبق، في حالات الخروقات الجسيمة مثل الاحتيال أو عدم القانونية أو التهديدات للمستخدمين الآخرين.

22. آثار الإنهاء

عند الإنهاء أو الإلغاء:

• ينتهي وصول العميل إلى الخدمة في تاريخ النفاذ
• لمدة 30 يومًا بعد الإنهاء، يجوز للعميل تصدير محتوى العميل باستخدام أدوات التصدير التي نوفرها. بعد تلك الفترة، يجوز لنا حذف محتوى العميل من الأنظمة النشطة.
• سنحذف محتوى العميل من الأنظمة النشطة خلال 90 يومًا من الإنهاء، مع مراعاة (a) إرسالات المرشحين، التي يحكمها DPA وتعليمات الاحتفاظ الموثقة الخاصة بالعميل، و(b) دورات تدوير النسخ الاحتياطية وأي التزامات احتفاظ قانونية.
• ستبقى الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية (التعريفات، والتزامات الدفع المستحقة قبل الإنهاء، والملكية الفكرية، والسرية، والتعويضات، وحدود المسؤولية، والقانون الحاكم، وتسوية المنازعات) سارية.

23. تعديلات هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنمنح العميل إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو لافتة داخل التطبيق. يشكل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد تاريخ النفاذ قبولاً. إذا لم يوافق العميل، يجوز للعميل الإلغاء قبل تاريخ النفاذ وتستمر هذه الشروط (كما كانت سارية مباشرة قبل التغيير) في التطبيق حتى نهاية فترة الفوترة الحالية آنذاك.

تسري التغييرات غير الجوهرية (تصحيح الأخطاء المطبعية، أو إعادة التنظيم الهيكلي التي لا تغير المعنى، إلخ) عند نشرها.

24. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية بلغاريا، باستثناء قواعد تنازع القوانين الخاصة بها، وباستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

بالنسبة لعملاء B2B، تتمتع محاكم صوفيا، بلغاريا بالاختصاص الحصري في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتعلق بهما.

بالنسبة للعملاء الذين هم مستهلكون مقيمون في EEA أو المملكة المتحدة، تظل قواعد حماية المستهلك الإلزامية — بما في ذلك الحق في رفع الدعاوى أمام محاكم بلد إقامتك — غير متأثرة. يجوز لمستهلكي EU أيضًا استخدام منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية على ec.europa.eu/consumers/odr.

25. الإشعارات

يجب إرسال الإشعارات إلى PeekHire على [email protected] وتصبح نافذة عند التسليم. يجوز إرسال الإشعارات إلى العميل على عنوان البريد الإلكتروني الموجود في الحساب وتصبح نافذة عند تسليمها إلى ذلك العنوان.

26. التنازل

لا يجوز للعميل التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، بحكم القانون أو غير ذلك، دون موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط إلى شركة تابعة أو فيما يتعلق باندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع معظم أصولنا. أي تنازل محظور يكون باطلاً.

27. القوة القاهرة

لا يكون أي طرف مسؤولاً عن الإخفاق أو التأخير في الأداء إذا كان ذلك بسبب أسباب خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والإجراءات الحكومية، والنزاعات العمالية، وانقطاعات الإنترنت، وإخفاقات مزودي البنية التحتية من الطرف الثالث — شريطة أن يبذل الطرف المتأثر جهودًا معقولة للتخفيف.

28. قابلية الفصل، والتنازل، والاتفاق الكامل

إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية نافذة بالكامل، وسيُستبدل الحكم غير القابل للتنفيذ بحكم قابل للتنفيذ يحقق القصد الأصلي بأقرب صورة ممكنة. لا يُعد إخفاق أي طرف أو تأخره في إنفاذ أي حق تنازلاً عنه. تشكل هذه الشروط (مع سياسة الخصوصية وDPA حيثما ينطبق) الاتفاق الكامل بين الطرفين بشأن الخدمة وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة المتعلقة بذلك الموضوع.

29. اللغة

تُنشر هذه الشروط بالإنجليزية والألمانية. في حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق، تكون النسخة الإنجليزية هي الحاكمة. ويُقصد من النسختين أن تعكسا المعنى نفسه.

30. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط:

Another SaaS EOOD Alabin Street 33, Floor 3, Office 318 1000 Sofia, Bulgaria البريد الإلكتروني: [email protected]