सेवा की शर्तें

आखिरी अपडेट: मई 2026

सेवा की ये शर्तें ("शर्तें") Another SaaS EOOD ("PeekHire", "हम", "हमें") और उस व्यक्ति या संगठन के बीच बाध्यकारी समझौता हैं जो अकाउंट बनाता है या किसी अन्य तरीके से हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है ("ग्राहक", "आप")। ये PeekHire सेवा के हर हिस्से पर लागू होती हैं — जिसमें मार्केटिंग वेबसाइट, ग्राहकों के लिए प्लेटफ़ॉर्म और ग्राहकों तक उम्मीदवारों के आवेदन पहुँचाने वाला Apply टूल शामिल है।

अगर आप किसी कंपनी की ओर से काम कर रहे हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको उस कंपनी को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है। इन शर्तों में "आप" के संदर्भों में आप स्वयं और कंपनी, दोनों शामिल हैं।

Apply टूल का उपयोग करने वाले नौकरी के उम्मीदवारों पर अलग और कम विस्तृत नियम लागू होते हैं: नीचे §11 देखें।

1. इन शर्तों को स्वीकार करना

अकाउंट बनाकर, किसी सशुल्क प्लान की सदस्यता लेकर या किसी अन्य तरीके से PeekHire सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। अगर आप इन्हें स्वीकार नहीं करते, तो सेवा का उपयोग न करें।

2. हम कौन हैं

PeekHire का संचालन करती है:

Another SaaS EOOD
Alabin Street 33, Floor 3, Office 318
1000 Sofia, Bulgaria
यूनिफाइड आइडेंटिफिकेशन कोड (UIC): 207282077
ईमेल: [email protected]

Another SaaS EOOD बुल्गारियाई वाणिज्यिक रजिस्टर में पंजीकृत एकल-सदस्य सीमित देयता कंपनी है।

3. परिभाषाएँ

• सेवा — PeekHire प्लेटफ़ॉर्म, जिसमें मार्केटिंग वेबसाइट, ग्राहकों के लिए ऐप्लिकेशन, Apply टूल और कोई भी संबंधित APIs, कॉन्टेंट या सुविधाएँ शामिल हैं।
• अकाउंट — ग्राहक का वह अकाउंट जिसके ज़रिए सेवा का उपयोग किया जाता है।
• ग्राहक — वह व्यक्ति या इकाई जिसके पास अकाउंट है।
• उपयोगकर्ता — ग्राहक की ओर से अकाउंट के ज़रिए सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकृत कोई भी व्यक्ति।
• उम्मीदवार — वह व्यक्ति जो किसी ग्राहक द्वारा प्रकाशित कैंपेन के जवाब में Apply टूल के ज़रिए आवेदन जमा करता है।
• कैंपेन — वह कॉन्फ़िगरेशन जिसे ग्राहक आवेदन पाने के लिए Apply टूल पर प्रकाशित करता है।
• ग्राहक का कॉन्टेंट — वह कॉन्टेंट जिसे ग्राहक या उसके उपयोगकर्ता सेवा पर अपलोड, कॉन्फ़िगर या जनरेट करते हैं (कैंपेन, ब्रांडिंग, प्रॉम्प्ट, आंतरिक नोट्स आदि)।
• उम्मीदवार का सबमिशन — वह कॉन्टेंट जो उम्मीदवार Apply टूल के ज़रिए जमा करता है (नाम, जहाँ लागू हो वहाँ ईमेल, वीडियो, ऑडियो या टेक्स्ट जवाब और सबमिशन का मेटाडेटा)।
• सब्सक्रिप्शन — लागू शुल्कों के बदले एक तय अवधि के लिए सेवा का उपयोग करने का ग्राहक का अधिकार।
• शुल्क — चेकआउट के समय बताए गए वे शुल्क जिनका भुगतान ग्राहक को करना है।
• DPA — हमारा मानक डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट, जो अनुरोध पर उपलब्ध है और उम्मीदवारों के सबमिशन की किसी भी प्रोसेसिंग के लिए संदर्भ के ज़रिए इन शर्तों में शामिल है।
• गोपनीयता नीति — हमारी गोपनीयता नीति, जो संदर्भ के ज़रिए इन शर्तों में शामिल है।

4. पात्रता

आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या आपके अधिकार क्षेत्र में वयस्क होने की उम्र इससे अधिक है तो उतनी होनी चाहिए। साथ ही, आपके पास बाध्यकारी अनुबंध करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए। सेवा व्यावसायिक और पेशेवर उपयोग के लिए है; यह व्यक्तिगत, पारिवारिक या घरेलू उपयोग के लिए नहीं है।

5. आपका अकाउंट

अपने लॉगिन विवरण गोपनीय रखने, अकाउंट पर होने वाली सभी गतिविधियों और आपके द्वारा दी गई जानकारी को सही व अपडेट रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। अगर आपको अनधिकृत पहुँच का संदेह हो, तो हमें तुरंत [email protected] पर सूचना दें। आप अकाउंट के तहत उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं और यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि वे इन शर्तों का पालन करें।

6. सेवा

PeekHire संस्थापकों, भर्ती करने वालों और छोटी टीमों को (a) मार्केट रिसर्च टूल्स के ज़रिए व्यावसायिक विचारों की पुष्टि करने और (b) Apply टूल के ज़रिए उम्मीदवारों के जवाब इकट्ठा करने, उनकी समीक्षा करने और उन पर कार्रवाई करने में मदद करता है।

हम सेवा में लगातार सुधार करते हैं। हम किसी भी समय सुविधाएँ जोड़, बदल या हटा सकते हैं। सशुल्क सुविधाओं में बड़े बदलाव से आपके पहले से भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन पर असर पड़ने की स्थिति में, आप प्रभावित सब्सक्रिप्शन समाप्त कर सकते हैं और पहले से भुगतान की गई, इस्तेमाल न हुई अवधि का आनुपातिक रिफ़ंड पा सकते हैं।

सेवा इंटरनेट के ज़रिए दी जाती है। आपके स्थानीय उपकरणों, इंटरनेट कनेक्शन या आपके चुने हुए तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

7. सब्सक्रिप्शन, बिलिंग और टैक्स

प्लान और बिलिंग साइकल। हर बिलिंग अवधि (मासिक या वार्षिक, जैसा चेकआउट के समय चुना गया हो) के अंत में सब्सक्रिप्शन अपने आप रिन्यू हो जाता है, जब तक आप उसे रद्द न करें। आप हमें — और हमारे पेमेंट प्रोवाइडर Stripe, Inc. को — हर बिलिंग अवधि की शुरुआत में फ़ाइल में मौजूद पेमेंट मेथड से शुल्क लेने की अनुमति देते हैं।

टैक्स। जब तक कुछ और न बताया गया हो, शुल्कों में टैक्स शामिल नहीं हैं। जहाँ ज़रूरी हो, हम बुल्गारियाई VAT लागू करते हैं। EU के B2B ग्राहकों द्वारा मान्य VAT पहचान संख्या दिए जाने पर, रिवर्स-चार्ज मैकेनिज़्म लागू होता है। EU से बाहर के ग्राहक अपने अधिकार क्षेत्र में लागू टैक्स, कटौतियों या शुल्कों के लिए ज़िम्मेदार हैं।

कीमत में बदलाव। हम ईमेल के ज़रिए कम से कम 30 दिन पहले सूचना देकर शुल्क बदल सकते हैं। बदलाव आपके सब्सक्रिप्शन के अगले रिन्यूअल से लागू होंगे। अगर आप कीमत में बदलाव से सहमत नहीं हैं, तो उसके लागू होने से पहले सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

देर से भुगतान और निलंबन। अगर पेमेंट विफल हो जाता है, तो हम दोबारा शुल्क लेने की कोशिश कर सकते हैं और उचित सूचना देने के बाद, पेमेंट पूरा होने तक पहुँच निलंबित कर सकते हैं। बार-बार भुगतान न करना §21 के तहत सेवा समाप्त करने का आधार है।

EEA / UK उपभोक्ताओं का अनुबंध से हटने का अधिकार। अगर ग्राहक EEA या यूनाइटेड किंगडम में रहने वाला उपभोक्ता है, तो खरीदारी के 14 दिनों के भीतर अनुबंध से हटने का अधिकार है। वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले सेवा का उपयोग शुरू करके, आप स्पष्ट रूप से अनुरोध करते हैं कि सेवा तुरंत शुरू की जाए। आप यह भी स्वीकार करते हैं कि सेवा पूरी तरह दिए जाने के बाद वापसी का अधिकार खो देंगे और सेवा आंशिक रूप से दिए जाने पर हम आनुपातिक आधार पर बिल भेज सकते हैं। B2B ग्राहकों और EEA/UK से बाहर के ग्राहकों पर कानूनन वापसी का कोई अधिकार लागू नहीं होता।

अन्य मामलों में रिफ़ंड नहीं। ऊपर बताए गए उपभोक्ता के वापसी वाले मामले और §6 में दिए गए आंशिक रिफ़ंड वाले मामले के अलावा, शुल्क वापस नहीं किए जाएँगे।

8. मुफ़्त ट्रायल और बीटा सुविधाएँ

हम मुफ़्त ट्रायल या बीटा सुविधाएँ दे सकते हैं। ट्रायल किसी भी समय वापस लिया जा सकता है और सशुल्क सब्सक्रिप्शन में तभी बदलेगा जब आप स्पष्ट रूप से सहमति दें। बीटा सुविधाएँ जैसी हैं वैसी दी जाती हैं, किसी भी तरह की वारंटी के बिना, और बिना सूचना दिए बदली या बंद की जा सकती हैं। प्रोडक्शन वर्कफ़्लो के लिए बीटा सुविधाओं पर निर्भर न रहें।

9. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप और आपके किसी भी उपयोगकर्ता को यह सब करने की अनुमति नहीं देंगे:

• सेवा का गैरकानूनी उपयोग करना या गैरकानूनी कैंपेन प्रकाशित करना — इसमें लागू रोज़गार, समान अवसर या भेदभाव-विरोधी कानून का उल्लंघन करने वाले नौकरी के विज्ञापन भी शामिल हैं
• GDPR के अनुच्छेद 9 के तहत विशेष श्रेणी के डेटा (स्वास्थ्य, धर्म, यौन रुझान, बायोमेट्रिक या आनुवंशिक डेटा आदि) माँगने के लिए सेवा का उपयोग करना, जब तक ऐसा करने का स्वतंत्र रूप से स्थापित कानूनी आधार न हो
• उम्मीदवारों के सबमिशन या उम्मीदवारों के अन्य डेटा का उपयोग आपके द्वारा उम्मीदवारों को दी गई गोपनीयता सूचना के दायरे से बाहर के उद्देश्यों के लिए करना
• उम्मीदवारों के सबमिशन या संपर्क जानकारी को बेचना, किराये पर देना या किसी अन्य तरीके से व्यावसायिक रूप से इस्तेमाल करना
• हमारी लिखित पूर्व-सहमति के बिना सेवा को रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल या स्क्रैप करना, रेट लिमिट को बायपास करना, सेवा से इनकार वाला हमला करना या सेवा का लोड टेस्ट करना
• मालवेयर, गैरकानूनी कॉन्टेंट या तीसरे पक्ष के अधिकारों (दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित) का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट अपलोड करना
• किसी व्यक्ति को परेशान करने, धोखा देने, छलने या उसकी पहचान का रूप धरने के लिए सेवा का उपयोग करना
• सेवा की AI सुविधाओं का उपयोग निषिद्ध कॉन्टेंट (मानहानि, नफ़रत फैलाने वाली भाषा, नाबालिगों से जुड़ी यौन सामग्री आदि) बनाने या सुरक्षा फ़िल्टर को दरकिनार करने के लिए करना
• सेवा से मिले बेंचमार्क, आउटपुट या सीख का इस्तेमाल करके प्रतिस्पर्धी सेवा बनाना

हम इस अनुभाग के संभावित उल्लंघनों की जाँच कर सकते हैं और जाँच के दौरान उचित आधार पर पहुँच निलंबित कर सकते हैं।

10. ग्राहक का कॉन्टेंट और लाइसेंस

आप अपने ग्राहक के कॉन्टेंट और (नियंत्रक के रूप में) Apply टूल के ज़रिए मिले उम्मीदवारों के सबमिशन के सभी अधिकार अपने पास रखते हैं। आप PeekHire को दुनिया भर में लागू, रॉयल्टी-मुक्त और गैर-विशिष्ट लाइसेंस देते हैं, जिसके तहत PeekHire ग्राहक के कॉन्टेंट और उम्मीदवारों के सबमिशन को होस्ट, स्टोर, कॉपी, ट्रांसमिट, दिखा, प्रोसेस, ट्रांसक्राइब, सारांशित और किसी अन्य तरीके से इस्तेमाल कर सकता है — सिर्फ़ उतना ही जितना आपके लिए सेवा देने और बेहतर बनाने, लागू कानून का पालन करने और आपके निर्देशों के अनुसार काम करने के लिए ज़रूरी हो। हम अपने या किसी तीसरे पक्ष के फ़ायदे के लिए ग्राहक के कॉन्टेंट या उम्मीदवारों के सबमिशन का इस्तेमाल AI मॉडल को ट्रेन करने में नहीं करते और न ही अपने AI सब-प्रोसेसरों को ऐसा करने देते हैं।

आप यह आश्वासन देते हैं कि आपके पास यह लाइसेंस देने और ग्राहक के कॉन्टेंट को अपलोड, पोस्ट या किसी अन्य तरीके से इस्तेमाल करने के लिए सभी ज़रूरी अधिकार हैं।

11. उम्मीदवारों के सबमिशन और डेटा नियंत्रक के रूप में आपकी भूमिका

Apply टूल के ज़रिए आपको मिलने वाले हर उम्मीदवार के सबमिशन के लिए:

• उस सबमिशन में मौजूद व्यक्तिगत डेटा के आप नियंत्रक हैं — GDPR और ऐसे किसी भी समान स्थानीय कानून के तहत जो नियंत्रक और प्रोसेसर की भूमिका तय करता है।
• PeekHire आपके प्रोसेसर के रूप में काम करता है — DPA के तहत। हम उम्मीदवारों के सबमिशन को सिर्फ़ आपकी दर्ज की गई हिदायतों के अनुसार प्रोसेस करते हैं, जिन्हें सेवा में कॉन्फ़िगर किया जाता है।
• आप आश्वासन देते हैं कि उम्मीदवार का डेटा प्रोसेस करने के लिए आपके पास मान्य कानूनी आधार है; सबमिशन से पहले आपने उम्मीदवार को पर्याप्त गोपनीयता सूचना दी है (Apply सेटिंग में मौजूद भर्ती करने वालों के लिए गोपनीयता URL/TEXT सुविधा या आपका अपना बाहरी लिंक); और आप उम्मीदवार के अधिकार क्षेत्र में लागू रोज़गार, भेदभाव-विरोधी और डेटा-सुरक्षा कानूनों का पालन करते हैं।
• भर्ती से जुड़े फ़ैसलों की ज़िम्मेदारी आपकी है, जिसमें सेवा की AI सुविधाओं से मिली जानकारी या सहायता के आधार पर लिया गया कोई भी फ़ैसला शामिल है।
• उम्मीदवारों के सबमिशन से जुड़े उनके डेटा-विषयक अनुरोधों का जवाब आप सद्भावना से और लागू कानून की समयसीमाओं के भीतर देंगे। DPA के तहत PeekHire आपकी मदद करेगा।

उम्मीदवारों के लिए एक नोट। इन शर्तों के तहत उम्मीदवार ग्राहक नहीं हैं और सेवा के लिए हमें भुगतान नहीं करते। उम्मीदवारों का Apply टूल का उपयोग इस अनुच्छेद के कुछ बुनियादी नियमों के अधीन है: गैरकानूनी कॉन्टेंट सबमिट न करें, ऐसा कॉन्टेंट सबमिट न करें जिसे साझा करने का आपको अधिकार नहीं है और सेवा की अखंडता या सुरक्षा से छेड़छाड़ की कोशिश न करें। उम्मीदवारों के व्यक्तिगत डेटा से जुड़े अधिकार हमारी गोपनीयता नीति में बताए गए हैं।

12. AI सुविधाएँ

जहाँ सेवा में AI-सहायता वाली सुविधाएँ उपलब्ध हैं (जैसे उम्मीदवारों के जवाबों को ट्रांसक्राइब, सारांशित या स्कोर करना), वहाँ उनका आउटपुट सिर्फ़ फ़ैसले लेने में मदद के लिए है। भर्ती का कोई भी फ़ैसला लेने से पहले ग्राहक की ओर से योग्य व्यक्ति को आउटपुट की समीक्षा करनी होगी। ग्राहक अपने हर फ़ैसले की सटीकता, उपयुक्तता और वैधता के लिए पूरी तरह ज़िम्मेदार रहता है।

ग्राहक स्वीकार करता है कि EU के आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस अधिनियम के तहत, लोगों की भर्ती, मूल्यांकन और चयन में इस्तेमाल होने वाले AI सिस्टम उच्च जोखिम वाले माने जा सकते हैं और सिस्टम को लागू करने वाले ग्राहक पर अतिरिक्त ज़िम्मेदारियाँ लागू हो सकती हैं। उन ज़िम्मेदारियों का पालन करने की ज़िम्मेदारी ग्राहक की है।

AI आउटपुट में गलतियाँ, चूक या पक्षपात हो सकते हैं। यह सेवा कानूनी, HR या साइकोमेट्रिक सलाह का विकल्प नहीं है।

13. डेटा सुरक्षा और DPA

गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं। उम्मीदवारों के सबमिशन और ग्राहक की ओर से प्रोसेस किए गए अन्य व्यक्तिगत डेटा के लिए प्रोसेसर के रूप में हमारी भूमिका DPA से तय होती है। DPA अनुरोध करने पर [email protected] पर उपलब्ध है और इन शर्तों में संदर्भ के ज़रिए उस समय से शामिल है, जब ग्राहक पहली बार किसी व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा सबमिट करता है — या Apply टूल के ज़रिए प्राप्त करता है।

अगर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करने के मामले में DPA और इन शर्तों के बीच कोई टकराव हो, तो DPA लागू होगा।

14. गोपनीयता

हर पक्ष को दूसरे पक्ष की गैर-सार्वजनिक व्यावसायिक, तकनीकी या वाणिज्यिक जानकारी ("गोपनीय जानकारी") तक पहुँच मिल सकती है। हर पक्ष (i) दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी का उपयोग सिर्फ़ इन शर्तों के तहत अपने दायित्व पूरे करने के लिए करेगा; (ii) उसकी सुरक्षा कम से कम उतनी सावधानी से करेगा जितनी वह समान संवेदनशीलता वाली अपनी गोपनीय जानकारी की करता है, और कभी भी उचित सावधानी से कम नहीं; और (iii) उसे तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेगा, सिवाय ऐसे कर्मचारियों और ठेकेदारों के जिन्हें यह जानकारी जानना ज़रूरी है और जो कम से कम इतनी ही मज़बूत गोपनीयता की बाध्यताओं से बँधे हैं।

गोपनीय जानकारी में वह जानकारी शामिल नहीं है जो इन शर्तों के उल्लंघन के बिना सार्वजनिक हो जाती है; जिसे खुलासा होने से पहले कानूनी रूप से पता था; जिसे खुलासा करने वाले पक्ष की गोपनीय जानकारी का उपयोग किए बिना स्वतंत्र रूप से विकसित किया गया हो; या जिसे किसी तीसरे पक्ष से गोपनीयता की बाध्यता के बिना सही तरीके से प्राप्त किया गया हो। कानूनन बाध्य होने पर कोई पक्ष गोपनीय जानकारी साझा कर सकता है, बशर्ते जहाँ कानून इसकी अनुमति दे वहाँ वह दूसरे पक्ष को तुरंत सूचना दे और आपत्ति करने का उचित अवसर दे।

15. बौद्धिक संपदा

सेवा, मार्केटिंग वेबसाइट और उससे जुड़ा सभी सॉफ्टवेयर, डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, लोगो, दस्तावेज़ और कॉन्टेंट (ग्राहक के कॉन्टेंट और उम्मीदवारों के सबमिशन को छोड़कर) PeekHire या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और बौद्धिक संपदा कानून के तहत सुरक्षित हैं। इन शर्तों के तहत ग्राहक को हमारी बौद्धिक संपदा का कोई अधिकार नहीं मिलता, सिवाय मान्य सब्सक्रिप्शन के दौरान सेवा का उपयोग करने के सीमित अधिकार के।

अगर ग्राहक सेवा के बारे में फ़ीडबैक, सुझाव या विचार देता है, तो ग्राहक हमें उस फ़ीडबैक का उपयोग सेवा चलाने और बेहतर बनाने के लिए स्थायी, अपरिवर्तनीय, दुनिया भर में लागू और रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देता है। इसके लिए हम पर कोई बाध्यता नहीं होगी।

16. तीसरे पक्ष की सेवाएँ

सेवा तीसरे पक्ष की सेवाओं (पेमेंट के लिए Stripe, क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रोवाइडर, AI प्रोवाइडर, ईमेल प्रोवाइडर, Google reCAPTCHA और अन्य) के साथ इंटीग्रेट होती है। ये तीसरे पक्ष अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों के तहत काम करते हैं और PeekHire से संबद्ध नहीं हैं। तीसरे पक्ष की सेवाओं के बंद होने, उनमें त्रुटियों या उनके कॉन्टेंट के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, सिवाय उन दायित्वों के जिन्हें हमने लिखित रूप में स्वीकार किया है।

17. सेवा की उपलब्धता

हम सेवा को उपलब्धता के आधार पर देते हैं और इसे उपलब्ध व सुरक्षित रखने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करते हैं। सामान्य प्लान पर हम सेवा स्तर का कोई संविदात्मक समझौता नहीं देते। हम तय समय पर रखरखाव कर सकते हैं और जहाँ संभव हो, उचित सूचना देंगे। सेवा को दुरुपयोग, धोखाधड़ी या अत्यधिक लोड से सुरक्षित रखने के लिए हम सुविधाओं पर पाबंदी लगा सकते हैं, उनकी गति सीमित कर सकते हैं या उन्हें रोक सकते हैं।

18. वारंटी और अस्वीकरण

लागू कानून के तहत अधिकतम अनुमत सीमा तक, सेवा जैसी है वैसी और उपलब्धता के आधार पर दी जाती है, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना — चाहे वह स्पष्ट, निहित, वैधानिक या किसी अन्य प्रकार की हो। हम व्यापार-योग्यता, किसी खास उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व, सटीकता, निर्बाध उपयोग और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटियों से इनकार करते हैं।

उपभोक्ताओं के वैधानिक संरक्षण EEA, बुल्गारिया, यूनाइटेड किंगडम और अन्य जगहों पर अप्रभावित रहेंगे। इन शर्तों का उद्देश्य ऐसी किसी वारंटी को हटाना या सीमित करना नहीं है जिसे कानूनन हटाया या सीमित नहीं किया जा सकता।

19. देयता की सीमा

लागू कानून के तहत अधिकतम अनुमत सीमा तक:

• कोई भी पक्ष अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, अनुकरणीय या दंडात्मक हानि; मुनाफ़े, आय, कारोबार या सद्भावना की हानि; डेटा या कॉन्टेंट की हानि; या वैकल्पिक सेवाओं की लागत के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, भले ही उसे ऐसी हानि की संभावना के बारे में बताया गया हो।
• इन शर्तों से उत्पन्न या इनसे संबंधित हर पक्ष की कुल देयता उस घटना से पहले के 12 महीनों में ग्राहक द्वारा PeekHire को दिए गए शुल्क तक सीमित है। अगर कोई शुल्क नहीं दिया गया है, तो यह सीमा EUR 100 होगी।

ऊपर दी गई सीमा और अपवाद इन मामलों पर लागू नहीं होते: (a) घोर लापरवाही या जानबूझकर किया गया कदाचार; (b) लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट; (c) धोखाधड़ी या धोखाधड़ी से किया गया गलत बयान; (d) ग्राहक के भुगतान दायित्व; (e) §20 के तहत ग्राहक के क्षतिपूर्ति दायित्व; (f) किसी भी पक्ष द्वारा दूसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन; और (g) कोई भी देयता जिसे लागू कानून के तहत हटाया या सीमित नहीं किया जा सकता (EEA, बुल्गारिया और UK में उपभोक्ता संरक्षण के वैधानिक अधिकारों सहित)।

EEA, बुल्गारिया और UK के उपभोक्ताओं के लिए, अगर वैधानिक देयता नियम इस अनुभाग से अधिक अनुकूल हैं, तो वे लागू होंगे।

20. क्षतिपूर्ति

ग्राहक PeekHire और उसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों का बचाव करेगा, उन्हें क्षतिपूर्ति देगा और किसी भी तीसरे पक्ष के दावे, हानि, देयता, लागत और खर्च (उचित कानूनी फ़ीस सहित) से सुरक्षित रखेगा, जो इनसे उत्पन्न हों या संबंधित हों: (a) ग्राहक का कॉन्टेंट; (b) उम्मीदवारों के सबमिशन और नियंत्रक के रूप में उन्हें संभालने का ग्राहक का तरीका; (c) ग्राहक के भर्ती संबंधी फ़ैसले, जिनमें AI सुविधाओं से मिली जानकारी पर आधारित फ़ैसले शामिल हैं; (d) ग्राहक या उसके उपयोगकर्ताओं द्वारा इन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन; और (e) सेवा का दुरुपयोग।

हम ग्राहक को किसी भी दावे की तुरंत सूचना देंगे, ग्राहक को अपने बचाव का नियंत्रण देंगे (ऐसे वकील के साथ जो हमें उचित रूप से स्वीकार्य हो) और ग्राहक के खर्च पर उचित सहयोग करेंगे।

21. अवधि, रद्द करना और समाप्ति

ये शर्तें तब तक लागू रहेंगी जब तक ग्राहक के पास अकाउंट है। ग्राहक अकाउंट सेटिंग के ज़रिए किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकता है; रद्द करना मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में लागू होगा।

PeekHire इन कारणों से ग्राहक की पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकता है:

• इन शर्तों का बड़ा उल्लंघन (जहाँ उल्लंघन सुधारा जा सकता हो, उसे सुधारने के लिए 14 दिन दिए जाएँगे)
• शुल्कों का भुगतान न करना और पेमेंट रिमाइंडर के बाद भी उसका समाधान न होना
• ग्राहक के खिलाफ दिवालियापन, परिसमापन या ऐसी ही कार्यवाही
• सेवा की सुरक्षा, अखंडता या वैध संचालन के लिए जोखिम

धोखाधड़ी, गैरकानूनी काम या दूसरे उपयोगकर्ताओं को धमकी देने जैसे गंभीर उल्लंघनों के लिए हम बिना पहले सूचना दिए तुरंत पहुँच निलंबित या समाप्त भी कर सकते हैं।

22. समाप्ति के प्रभाव

समाप्ति या रद्द किए जाने पर:

• लागू होने की तारीख से सेवा तक ग्राहक की पहुँच समाप्त हो जाएगी
• समाप्ति के बाद 30 दिनों तक ग्राहक हमारे दिए गए एक्सपोर्ट टूल्स का उपयोग करके अपने कॉन्टेंट को एक्सपोर्ट कर सकता है। इसके बाद हम सक्रिय सिस्टम से ग्राहक का कॉन्टेंट हटा सकते हैं।
• हम समाप्ति के 90 दिनों के भीतर सक्रिय सिस्टम से ग्राहक का कॉन्टेंट हटा देंगे, लेकिन (a) उम्मीदवारों के सबमिशन DPA और ग्राहक के दर्ज किए गए डेटा रखने के निर्देशों के अधीन होंगे, और (b) बैकअप रोटेशन साइकल और कानूनन डेटा बनाए रखने की बाध्यताएँ लागू रहेंगी।
• जिन प्रावधानों का स्वभाव ऐसा है कि उन्हें समाप्ति के बाद भी लागू रहना चाहिए (परिभाषाएँ, समाप्ति से पहले अर्जित भुगतान दायित्व, बौद्धिक संपदा, गोपनीयता, क्षतिपूर्ति, देयता की सीमाएँ, लागू कानून और विवाद समाधान), वे लागू रहेंगे।

23. इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। बड़े बदलावों के लिए, हम ग्राहक को ईमेल या ऐप के अंदर बैनर के ज़रिए कम से कम 30 दिन पहले सूचना देंगे। लागू होने की तारीख के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप बदलाव स्वीकार करते हैं। अगर ग्राहक सहमत नहीं है, तो वह लागू होने की तारीख से पहले रद्द कर सकता है। ऐसे में, मौजूदा बिलिंग अवधि समाप्त होने तक ये शर्तें (बदलाव से ठीक पहले लागू रूप में) लागू रहेंगी।

छोटे बदलाव (टाइपो सुधार, अर्थ बदले बिना संरचना में बदलाव आदि) प्रकाशित होते ही लागू होंगे।

24. लागू कानून और अधिकार-क्षेत्र

इन शर्तों पर बुल्गारिया गणराज्य के कानून लागू होंगे। इसके कानूनों के टकराव से जुड़े नियम और अंतरराष्ट्रीय माल बिक्री के अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन इसमें शामिल नहीं हैं।

B2B ग्राहकों के लिए, इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद पर Sofia, Bulgaria की अदालतों का विशिष्ट अधिकार-क्षेत्र होगा।

EEA या यूनाइटेड किंगडम में रहने वाले उपभोक्ता ग्राहकों के लिए, उपभोक्ता संरक्षण के अनिवार्य नियम — जिनमें अपने निवास के देश की अदालतों में मुकदमा करने का अधिकार भी शामिल है — अप्रभावित रहेंगे। EU के उपभोक्ता यूरोपीय आयोग के ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म ec.europa.eu/consumers/odr का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

25. सूचनाएँ

PeekHire को भेजी जाने वाली सूचनाएँ [email protected] पर भेजें। डिलीवर होने पर वे प्रभावी होंगी। ग्राहक को सूचनाएँ अकाउंट में दिए गए ईमेल पते पर भेजी जा सकती हैं और उस पते पर डिलीवर होने पर प्रभावी होंगी।

26. हस्तांतरण

हमारी लिखित पूर्व-सहमति के बिना ग्राहक कानून के आधार पर या किसी अन्य तरीके से इन शर्तों को किसी और को सौंप या हस्तांतरित नहीं कर सकता। हम इन शर्तों को किसी सहयोगी को या विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन अथवा अपनी लगभग सभी संपत्तियों की बिक्री के सिलसिले में हस्तांतरित कर सकते हैं। किसी भी निषिद्ध हस्तांतरण को अमान्य माना जाएगा।

27. अप्रत्याशित घटनाएँ

कोई भी पक्ष अपने उचित नियंत्रण से बाहर के कारणों से दायित्व पूरा न कर पाने या उसमें देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा। इनमें प्राकृतिक आपदाएँ, युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति, सरकारी कार्रवाई, श्रम विवाद, इंटरनेट बंद होना और तीसरे पक्ष के इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रोवाइडर की सेवाओं में विफलता शामिल हैं — बशर्ते प्रभावित पक्ष नुकसान कम करने के लिए उचित प्रयास करे।

28. पृथक्करणीयता, अधिकार छोड़ना और पूरा समझौता

अगर इन शर्तों का कोई प्रावधान लागू न किए जा सकने योग्य पाया जाता है, तो बाकी प्रावधान पूरी तरह लागू रहेंगे और उस प्रावधान की जगह ऐसा लागू किया जा सकने वाला प्रावधान आएगा जो मूल मंशा को यथासंभव पूरा करे। कोई पक्ष किसी अधिकार को लागू करने में चूक जाए या देरी करे, तो इसका मतलब यह नहीं है कि उसने वह अधिकार छोड़ दिया है। ये शर्तें (गोपनीयता नीति और जहाँ लागू हो, DPA के साथ) सेवा के संबंध में दोनों पक्षों के बीच पूरा समझौता हैं और उस विषय पर पहले के सभी समझौतों और समझ को निरस्त करती हैं।

29. भाषा

ये शर्तें अंग्रेज़ी और जर्मन में प्रकाशित हैं। किसी भी टकराव या असंगति की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा। दोनों संस्करणों का उद्देश्य एक ही अर्थ बताना है।

30. संपर्क

इन शर्तों के बारे में कोई सवाल हो, तो संपर्क करें:

Another SaaS EOOD
Alabin Street 33, Floor 3, Office 318
1000 Sofia, Bulgaria
ईमेल: [email protected]